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Livraison La Poste

Pour chaque produit, le service adapté !

Les modes de livraison proposés dépendent du type de produit que vous avez commandé : ils vous seront précisés lors du passage de votre commande.
Si vous avez commandé plusieurs produits, il est possible que vous soyez livrés par plusieurs transporteurs différents, pour vous garantir les meilleurs délais.

Le produit vous est livré chez vous par colis postal

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La livraison

La livraison se fait à domicile sans rendez-vous en France, îles comprises (hors DOM/TOM). La livraison s’effectue 48h à 72h à compter de l’expédition de votre commande.

Une première présentation du colis a lieu et celui-ci vous est remis contre signature du bon de livraison. Si vous êtes absent, un avis de passage sera remis dans votre boite aux lettres vous indiquant soit une deuxième tentative de remise en mains propres le lendemain, soit les solutions alternatives.

Vous disposez alors de 10 jours ouvrables pour aller le retirer, muni d’une pièce d’identité, de votre avis de passage.

Vous avez la possibilité de suivre l’avancement de votre livraison dans votre compte

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Emballages

Pour tout retour de produit (hors canapés), nous vous demanderons de nous renvoyer les produits dans leur emballage d'origine.

Aussi, veillez à bien les conserver !

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Vos services et avantages de livraison
Suivi de livraison
Retrouvez dans la partie Mon compte le suivi détaillé du parcours de votre commande étape par étape. Un email vous sera envoyé lorsque votre commande est expédiée.
Regroupement de livraison : faites des économies !
Pour des produits avec des délais différents, vous pouvez choisir de vous faire livrer en une seule fois, au plus tard. Cela vous permet une économie importante sur les frais de livraison. Pour des produits en stock, nous regroupons automatiquement votre commande.
Reprise de vos anciens produits : En choisissant cette option lors de votre commande, nos livreurs reprendront vos anciens produits (canapé, literie, meuble) (avec supplément).
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Votre avis compte pour nous

A la suite de votre livraison, vous recevrez par email un questionnaire de satisfaction.

Aidez-nous à améliorer votre expérience client en y répondant !

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Vos garanties :

  • 14 jours satisfait ou remboursé
  • 94% de clients
    satisfaits
  • Des prix imbattables
    jusqu'à -60%
  • Suivi de
    commande
  • Paiement
    100% sécurisé
  • Des conseillers
    à votre écoute 6j/7
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