Urban meuble

Qui sommes nous?

Raison sociale : FIT@HOME

Adresse : 46 Rue des Vieilles Vignes 77183, Croissy Beaubourg

N° de siret : 822 128 641 00021

N° de TVA : FR12822128641

Reprise 1 : 1

Description : Bienvenue chez URBAN MEUBLE qui vous fait partager sa passion dans l’univers des mobiliers design et talentueux. Découvrez vite nos produits et retrouvez toutes les tendances en un seul clic ! En plus des nouveautés nombreuses et intéressantes, nous réalisons régulièrement des DEALS qui correspondent à de grosses remises sur nos produits les plus demandés. Venez vite découvrir nos bons plans et toutes les tendances des mobiliers design et talentueux ! A très bientôt !

Expédition et modalités de retour

Modes de livraison :

Conditions de reprise : La reprise de votre ancien meuble est possible, merci de nous prévenir en avance par le message de votre espace client via le plateforme Vente Unique, sinon le transporteur peut refuser votre demande sur place.

Modalités de retour : Nous vous offrons les frais de port pour toute commande livrée en France métropolitaine. Dans le cadre de l'exercice du droit de rétractation, le retour et le remboursement sont possibles. Si le client change d'avis et/ou décide de ne plus garder l'article qui est pourtant intact et hors toute cause de qualité. Dans ce cas, les frais de retour des produits sont à la charge du client. Le transport des produits ainsi retournés est de la responsabilité du client. Dans l’hypothèse où le produit, en raison de sa nature (volumineux et/ou lourds ou de haute-valeur), ne peut pas être pris en charge par la Poste, le client pourra faire l’appel au service d’un transporteur de son choix. Le retour de l'ensemble de(s) produit(s) commandé(s) et livré(s) intact(s) donnera lieu à un remboursement égal à la totalité des sommes versées par le client, c'est à dire au prix d’achat du ou des produit(s) acheté(s). Le remboursement du client sera effectué par tout moyen de paiement dans le délai de 30 jours à compter de la réception par le vendeur de la demande d'exercice du droit de rétractation par le client, pourvu que le produit concerné ait été reçu par le vendeur durant ce délai. Pour assurer une réception correcte et efficace du colis retourné, le client est invité à étiqueter le colis avec les informations nécessaires et clairement visibles, y compris le numéro de la commande, le nom du vendeur et le site de vente, par exemple « 123456789, URBAN MEUBLE /Vente Unique». L’adresse du centre de retour est la suivante : RN 76 AVENUE RAOUL ALADENIZE 18500 MEHUN SUR YEVRE FRANCE. ***Période de rétractation de 14 jours maximum A compter de la réception des produits, le Client dispose d’un délai de 14 jours francs pour se rétracter, sans motif, ni frais à l'exception des frais de retour qui seront alors à sa charge (sauf si l’exercice du droit de rétractation est dû à une erreur de notre société dans la préparation de la commande ou en cas de mise en œuvre de la garantie légale ou conventionnelle). - Problème avec le produit reçu: Votre produit peut être retourné s'il a des défauts de qualité du type : tache, dysfonctionnement, déchirure, défaut produit, différence marquée entre le produit présenté et le produit reçu. Si vous rencontrez un de ces problèmes, veuillez prendre contact dès que possible avec notre Service Client. - Article perdu, erreur de produit reçu ou colis réexpédié: Un remboursement intégral est prévu et activé en cas de colis perdu par le transporteur et rupture de stock. Si le produit est toujours disponible, suivant votre accord, une réexpédition aura lieu dans les plus brefs délais. Veuillez-vous assurer d'ouvrir le colis et d'en vérifier le contenu avant de signer votre bordereau de livraison. Toute anomalie non signalée explicitement sur votre émargement et bordereau de livraison ne sera pas à notre charge. N'hésitez pas à communiquer avec notre Service Client pour plus d'informations.

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Avis des clients

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Avis issus de notre enquête de satisfaction envoyée à nos clients après la livraison de leur commande.

par Monique le 22 mai 2023
«
Parfait. Rien à ameliorer
»
par Christine le 22 mai 2023
«
PARFAIT
»
par Gilles le 22 mai 2023
«
Pb au moment de la livraison.
»
par Prieur le 20 mai 2023
«
Bonjour, le seul problème c’est qu’un des fauteuils était cassé au niveau de l’assise et c’est vrai que ce n’est pas simple via le Marchand de pouvoir trouver une solution mais tout s’est enfin arrangé. J’ai reçu un nouveau fauteuil en bon état.
»
par DaniÈle le 20 mai 2023
«
la table est de très belle qualité , ce qui correspond au prix payé . La livraison a été plus complexe car je n'ai été livré qu'après la 3 ème tentative ce qui a retardé de 22 jours la réception de ma commande . Pour le service clients il a fallu plusieurs appels pour arriver à me faire comprendre et donner tous les renseignements sur mon lieu d'habitation . Le livreur est une personne très sérieuse et sympathique qui nous a livré dans la pièce de notre choix et qui a attendu que l'on ouvre le colis . Enfin elle est arrivée et on est satisfait . Merci
»
par Michel le 18 mai 2023
«
la qualité des meubles est DEPLORABLE vous vendez de meubles en disant que c'est du noyer alors que c'est de l'isorel....c'est en dessous de tout !!!!! Nous avions d'autres meubles à acheter mais se faire piéger 1 fois ça suffit...ou vous rattraper le coup ou nous ne commanderons plus jamais chez vous !!!
»
par Sylvie le 17 mai 2023
«
Très bon vendeur et objet de qualité avec un très bon rapport qualité-prix
»
par Catherine le 12 mai 2023
«
Conforme a la photo et livraison rapide je suis ravie de ma commande
»
par Celine le 6 mai 2023
«
Ras
»
par Sandrine le 5 mai 2023
«
Je n'ai pas eu à faire au service client . Donc difficilement notable . En tout cas les meubles sont super, facile à monter.
»
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