Raison sociale : ELIREL SAS
Adresse : 12 rue des Cévennes 12 , 12 91090, Lisses
N° de siret : 49539905700035
N° de TVA : FR43495399057
Identifiant du metteur sur le marché :
Éléments d’ameublement : FR034940_10TBUB
Emballages ménagers : FR254270_01LRJC
Reprise 1 : 1
Retour gratuit
Description : Un Amour De Tapis allie élégance et style pour sublimer votre intérieur.
Depuis plus de 25 ans, notre entreprise française s'engage à offrir des tapis de qualité, accessibles à tous.
Qu'ils soient issus de créateurs, d'inspiration orientale, scandinave ou berbère, Un Amour De Tapis s'est imposé comme un acteur incontournable dans le monde de la décoration d'intérieur.
De la sélection de votre tapis jusqu'à sa livraison, l’équipe d’Un Amour De Tapis vous accompagne à chaque étape. Cette attention se reflète dans nos évaluations clients, avec plus de 95 % de satisfaction.
Depuis notre entrepôt de Lisses, en Essonne, nous expédions nos tapis partout en France.
En plus des normes de qualité OEKO-TEX®, Un Amour De Tapis innove en vous proposant des tapis 100 % bio, certifiés GOTS (Global Organic Textile Standard), ainsi que de nombreux modèles d'extérieur résistants à l'eau et aux UV. De plus, tous nos tapis font partie du programme Care & Fair, luttant contre le travail des enfants, auquel nous sommes engagés depuis plus de 15 ans.
L'univers des enfants est aussi au cœur de nos collections : châteaux, licornes, pandas, chantiers, fusées, arcs-en-ciel, jungles. Tous nos tapis pour enfants sont faciles à entretenir et à nettoyer.
Outre les tapis décoratifs, notre boutique propose également une large gamme de tapis pratiques, comme des tapis de cuisine, des paillassons ou des tapis de salle de bain.
N'attendez plus, rejoignez vous aussi la grande famille des clients satisfaits d'Un Amour De Tapis.
Un Amour De Tapis, à chaque envie, son tapis.
Télécharger les Conditions générales de vente
Modes de livraison :
Conditions de reprise : CONDITION DE REPRISE Le tapis ne sera repris ou remboursé que dans l'état dans lequel il a été vendu (neuf) et sans détériorations Offre valable sur tous les tapis standards du site HORS tapis réalisés sur mesure Les frais du retour du tapis sont à la charge de l'Acheteur Dans le cas d'un échange, la réexpédition se fera aux frais de l'Acheteur _____________ REPRISE Reprise gratuite de votre ancien appareil ou mobilier Dans le cadre de la loi de lutte contre le Gaspillage et l’Economie Circulaire (Loi AGEC), certains produits achetés via la Marketplace, sont éligible à la reprise 1 pour 1 lors de la livraison de votre commande. (Concept de 1 pour 1 : vous commandez un nouveau matelas, vous pouvez demander la repise de votre ancien matelas). Nous vous demandons de bien vouloir cocher la case de reprise de l’ancien lors du passage de la commande, si vous souhaitez bénéficier de la reprise gratuite, afin que le vendeur puisse vous informer si votre produit est éligible et quelles sont les modalités de repise. Le but étant de collecter et recycler les produits en fin de vie, dans des conditions respectueuses de l’environnement et de la santé des personnes. Les marchands peuvent se voir contraints de refuser la reprise de votre ancien produit s’il présente un risque pour la santé et la sécurité du personnel (Art R541-164 code de l’environnement).
Modalités de retour : Les délais d'expédition, qui varient de 2 à 30 jours, sont spécifiés pour chaque produit. Le colis sera remis au client contre signature et sur présentation d'une pièce d'identité. Un Amour De Tapis a souscrit un contrat avec GLS pour une livraison à domicile (livraison en boîte aux lettres) ou en point relais. Si vous optez pour un dépôt du colis devant votre porte - appelé par GLS "dépôt résidentiel" -, vous déchargez Un Amour De Tapis et le transporteur de toute responsabilité en cas de perte ou de vol du tapis ; cela signifie que vous n'aurez aucun recours et ne pourrez demander ni nouvelle livraison, ni avoir, ni remboursement. En cas d'absence lors de la livraison, un voisin peut recevoir le colis à votre place - toujours contre signature. Le transporteur peut également laisser un avis de passage permettant de reprogrammer la livraison ou déposer le colis au point relais le plus proche. Un Amour De Tapis a également souscrit un contrat avec RELAIS COLIS et MONDIAL RELAY pour une livraison en point relais. Toute anomalie concernant la livraison (avarie, produit manquant par rapport au bon de livraison, colis endommagé, etc.) doit être impérativement indiquée sur le bon de livraison sous forme de "réserves manuscrites", accompagnée de la signature du client. Le consommateur devra également confirmer cette anomalie en envoyant au transporteur, dans les deux (2) jours ouvrables suivant la livraison, un courrier en recommandé avec accusé de réception, exposant les réclamations. Le consommateur devra en transmettre une copie par courrier simple à : Un Amour De Tapis - 12 rue des Cévennes - 91090 Lisses - France. RÉTRACTATION Vous disposez de trente (30) jours pour exercer votre droit de rétractation à compter du jour où vous-même ou un tiers - autre que le transporteur et désigné par vous - prend physiquement possession du bien. MODALITÉS DE RETOUR Le client doit, au plus tard quatorze (14) jours après avoir communiqué sa décision de se rétracter, retourner le bien à Un Amour De Tapis - 12, Rue des Cévennes – 91090 Lisses. FRAIS DE RETOUR Retour par le client via le transporteur de son choix. Retour par Un Amour De Tapis : Les frais de retour de la marchandise déposée en point relais pour la France : 6,99 € Les frais de retour de la marchandise déposée en point relais pour l'Europe : 19,99 € Les frais de retour de la marchandise pour enlèvement à domicile en France (hors îles) : 29,99 € Les frais de retour de la marchandise pour enlèvement à domicile en France (îles) : 49,99 € Les frais de retour de la marchandise pour enlèvement à domicile en Europe (hors îles) : 49,99 € Les frais de retour de la marchandise pour enlèvement à domicile en Europe (îles) : 119,99 € ÉTAT DU BIEN RETOURNÉ Le produit doit être retourné selon les instructions d'Un Amour De Tapis. La responsabilité du client n'est engagée qu'en cas de dépréciation du bien due à un mauvais emballage. En d'autres termes, si le colis est mal emballé et se détériore durant le transport, le client pourra être tenu responsable, et Un Amour De Tapis se réserve le droit de facturer au client le prix du tapis. Le droit de rétractation est exclu pour les biens confectionnés selon les spécifications du client ou nettement personnalisés.
Avis issus de notre enquête de satisfaction envoyée à nos clients après la livraison de leur commande.
Nous utilisons des cookies pour vous garantir la meilleure navigation possible, vous proposer des offres et services personnalisés et réaliser des statistiques de visite pour améliorer votre expérience.
Consultez notre Politique de confidentialité pour en savoir plus.
Continuer sans accepter