Senso pur
Qui sommes nous?
Raison sociale : SENSO PUR
Adresse : 40 Rue Antoine Condorcet 38090, VAULX-MILIEU Auvergne-Rhône-Alpes
N° de siret : 52139261300035
N° de TVA : FR83521392613
Reprise 1 : 1
Description : Créée il y a 10 ans et basée à Vaulx-Milieu (Isère), Senso Pur est une entreprise familiale spécialisée dans la fabrication et distribution de literie : matelas, sommiers et accessoires (oreillers, couettes, surmatelas, protège-matelas...). Fabricant français, nous avons le soucis du détail et proposons des produits fabriqués à partir de matériaux de qualité et aux finitions soignées, certifiés et labellisés CertiPUR et Oeko-Tex. Senso Pur propose également plusieurs services afin de vous accompagner au mieux de l’achat à la livraison de votre commande : conseil, paiement sécurisé, expédition et livraison rapides, service après-vente.
Expédition et modalités de retour
Modes de livraison :
- France Métropolitaine : Livraison sur RDV devant votre maison ou au pied de votre immeuble | Livraison dans la pièce choisie | Livraison par colis postal
Conditions de reprise : Conditions de prise en charge des demandes de reprise : Toute demande de reprise d’un produit usagé de même type que le produit acheté doit être effectuée avant l’achat du produit neuf. Aucune demande effectuée après la conclusion de l’achat ne pourra être prise en compte. Tout produit qui ne serait pas équivalent au produit neuf acheté en termes de fonction et de volume ne pourra pas être pris en charge. / Conditions de reprise lors de la livraison : Le produit usagé à reprendre doit être mis à disposition du prestataire de livraison le jour de la livraison du produit neuf au lieu de livraison du produit neuf. Il devra être démonté (si possible) au préalable et emballé par le client. Les éléments à reprendre seront rassemblés au même endroit, de manière accessible, au lieu de livraison du produit neuf. Le livreur pourra refuser la prise en charge de tout produit usagé présentant un risque pour sa sécurité et/ou sa santé au sens de l’article R 541-164 du Code de l’environnement. / Conditions de reprise sur rendez-vous (hors livraison) : Le produit usagé à reprendre doit être mis à disposition du prestataire mandaté par Senso Pur le jour de rendez-vous et sur le lieu convenu avec le client. Il devra être démonté (si possible) au préalable et emballé par le client. Les éléments à reprendre seront rassemblés au même endroit, de manière accessible, au lieu convenu avec le client. Le livreur pourra refuser la prise en charge de tout produit usagé présentant un risque pour sa sécurité et/ou sa santé au sens de l’article R 541-164 du Code de l’environnement. / Reprise pour les produits usagés transportables par le client sans équipement : Les produits usagés transportables sans équipements ne seront pas repris par le prestataire de livraison. / Impossibilité de reprendre le produit usagé : Si les conditions de reprise indiquées au client ne sont pas respectées, le livreur pourra refuser de prendre en charge le produit usagé.
Modalités de retour : Aux termes de l’article L 121-20 du Code de la Consommation et lorsque la marchandise est achetée par correspondance, notamment via un site internet, le client dispose d’un délai de 14 jours calendaires pour exercer son droit de rétractation à compter de la réception des marchandises, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l’exception, le cas échéant, des frais de retour. Le client souhaitant exercer son droit de rétractation devra en informer Senso Pur par mail à sav.pro@senso-pur.com ou par téléphone au 04 74 07 33 51. Pour être remboursé, le client devra retourner le produit en parfait état, dans son emballage d’origine. Le remboursement du client ayant dûment exercé son droit de rétractation sera effectué dans les trente (30) jours suivants la rétractation. Les frais de retour restent à la charge du client : Modèles 1 place : 59 € TTC (par colis) Modèles 2 places : 69 € TTC (par colis) Senso Pur organisera l’enlèvement de la marchandise à réception des frais de retour.
Nos produits
Avis des clients
Avis issus de notre enquête de satisfaction envoyée à nos clients après la livraison de leur commande.
