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Intersun Italia
Qui sommes nous?
Raison sociale : SOCIETE DES PRODUCTIONS MITJAVILA
Adresse : D900 66380, PIA Occitanie
N° de siret : 30784606300013
N° de TVA : FR37307846063
Identifiant du metteur sur le marché :
Équipements électriques et électroniques : FR335606_05OKGC
Emballages ménagers : FR327924_01RJTF
Papiers graphiques : FR327924_01RJTF
Produits et matériaux de construction du bâtiment : FR327924_04WHBC
Description : Votre lieu de livraison doit être accessible aux véhicules de plus de 3.5 tonnes / 12m de longueur.
INTERSUN, propose une gamme de produits haut de gamme de stores et pergolas pour vous permettre de profiter de belles journées ensoleillées. Tous nos produits sont dotés d'un design moderne, aux lignes épurées s'adaptant aussi bien à une architecture contemporaine que traditionnelle. Nous cherchons continuellement à répondre au mieux à la satisfaction de nos clients. C'est pourquoi, nous innovants sans cesses des produits à la fois résistant et facile à assembler. Pour faire face à l'impact écologique, tous nos produits sont fabriqués en France avec des matériaux durables et recyclables.
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Expédition et modalités de retour
Modes de livraison :
- Italie : Livraison sur RDV devant votre maison ou au pied de votre immeuble
Conditions de reprise : La règlementation actuelle ne s'applique pas à nos produits (PMCB).
Modalités de retour : Conditions de retour: - Store de moins de 4.00M : Cent soixante euros, 160€, Hors Taxes - Store de moins de 5.00M : Cent soixante-dix euros, 170€, Hors Taxes - Store de moins de 6.00M : Cent quatre-vingt-dix euros, 190€, Hors Taxes - Store de 6.00M ou plus, auvents : Deux cent trente euros, 230€, Hors Taxes - Pergola toile : Trois cent quatre-vingt-dix euros, 390€, Hors Taxes Afin de traiter correctement la demande du Client qui rencontre un problème durant la garantie du Produit, celui-ci devra adresser un E-mail à : contact@intersun.fr, avec les photos de la pièce jugée défectueuse. Si le technicien du Vendeur diagnostique que la panne n'est pas importante, il indiquera au Client la manipulation à suivre pour remédier à son problème. Dans le cas inverse, le Client devra retourner au Vendeur la pièce défectueuse afin d'effectuer une réparation ou un échange. Le retour de la pièce défectueuse devra se faire par Colissimo avec accusé de réception. Concernant les Produits défectueux dits à caractères « gros volume » ou « fragile », ils devront être retournés par transporteur avec assurance et accusé de réception. Suivant le type de Produit, l’adresse de retour sera précisée par le Vendeur. Le Produit retourné doit être accompagné d'une copie de la facture et d'un courrier indiquant le problème rencontré afin que notre service technique puisse établir un diagnostic et effectuer la réparation ou l'échange dès sa réception dans notre dépôt. Le retour au domicile du Client de la pièce réparée ou échangée reste à la charge du Vendeur. Le Client devra adresser son colis contenant le Produit au siège social du Vendeur ou en tout autre lieu désigné au préalable par le Vendeur La demande du Client sera traitée par le S.A.V. du Vendeur, au plus tard dans un délai de dix (10) jours ouvrés, à compter de la date de réception de l'E-mail de réclamation du Client. De la même manière, le Client dispose d'un délai de dix (10) jours ouvrables pour faire parvenir, à l’adresse indiqué par la S.A.V. du Vendeur, l'article défectueux dans un emballage adéquat et accompagné de la facture correspondante et d'une lettre explicative, et ce, à compter de la date de la création et d'acceptation du retour par du S.A.V. du Vendeur. Une fois ce délai imparti, le Vendeur pourra donner suite à la réclamation du Client. Les Produits retournés font l'objet d'un contrôle qualité avant toute prise de décision.
Nos produits
Avis des clients
Avis issus de notre enquête de satisfaction envoyée à nos clients après la livraison de leur commande.