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IN and OUT HOUSE GmbH
Qui sommes nous?
Raison sociale : Elektrokaminshop
Adresse : Jahnallee 45A 53173, Bonn
N° de siret : 44857019200071
N° de TVA : DE273453407
Identifiant du metteur sur le marché :
producer_identifier.DE-BATTG : DE90509497
producer_identifier.DE-PACK : DE2858684163289
producer_identifier.DE-WEEE : DE30709070
producer_identifier.ES-PACK : ENV/2023/000028441
producer_identifier.ES-WEEE : 20075
Équipements électriques et électroniques : FR032222_05ILOQ
Emballages ménagers : FR208883_01VYCS
Piles et accumulateurs : FR351121_06WFAG
Papiers graphiques : FR208883_01VYCS
Reprise 1 : 1
Retour gratuit
Description : IN & OUT HOUSE GmbH
IN & OUT HOUSE GmbH est active dans le commerce en ligne depuis 2010 et propose des produits dans différents domaines qui rendent la vie quotidienne plus belle et plus facile. Nous aspirons à un succès social, durable et économique grâce aux valeurs d'entreprise que sont la qualité, la durabilité, l'agilité, l'innovation au travail, la numérisation, la croissance et la force d'innovation.
Notre service clientèle est composé d'experts qui offrent des conseils, des solutions et de l'inspiration. La satisfaction du client est la clé de notre succès et de notre motivation.
Grâce à l'étroite collaboration avec notre réseau international de fournisseurs, nous sommes en mesure d'influencer directement le développement et l'amélioration de nos produits, tout en tenant compte de l'avis de nos clients.
IN & OUT HOUSE GmbH - Des produits conçus par nous, pour vous.
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Les produits vendus par ce Marchand dont le pays d'expédition n'est pas la France ne sont pas éligibles à une déduction de TVA.
Expédition et modalités de retour
Modes de livraison :
- Allemagne : Livraison par colis postal
Conditions de reprise : Information sur le droit de rétractation Droit de rétractation pour les consommateurs (Le consommateur est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui, pour l'essentiel, ne peuvent être imputées ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante). Information sur le droit de rétractation Droit de rétractation Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de 14 jours sans donner de motif. Le délai de rétractation est de 14 jours à compter du jour, le jour où vous-même ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, avez pris possession des marchandises, dans la mesure où vous avez commandé une ou plusieurs marchandises dans le cadre d'une commande unique et que celles-ci sont livrées de manière unique ; le jour où vous, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, avez pris possession de la dernière marchandise, dans la mesure où vous avez commandé plusieurs marchandises dans le cadre d'une commande unique et où celles-ci sont livrées séparément ; le jour où vous-même ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous avez pris possession du dernier envoi partiel ou de la dernière pièce, dans le cas où vous avez commandé un bien qui est livré en plusieurs envois partiels ou pièces ; Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (IN & OUT HOUSE GmbH, Jahnallee 45A, 53173 Bonn, numéro de téléphone : 08000008209, adresse e-mail : info@in-out-house.de) de votre décision de vous rétracter du présent contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste, télécopie ou e-mail). Vous pouvez utiliser à cet effet le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, qui n'est toutefois pas obligatoire. Veuillez ne pas envoyer de retour à l'adresse susmentionnée ! Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous envoyiez la communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation. Conséquences de la rétractation En cas de rétractation du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que le mode de livraison standard le moins cher que nous proposons), immédiatement et au plus tard dans les 14 jours à compter de la date à laquelle nous avons reçu la communication de votre rétractation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins qu'il n'en ait été expressément convenu autrement avec vous ; en aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons récupéré les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, la date retenue étant celle du premier de ces faits. Vous devez renvoyer ou remettre les marchandises à nous ou à C. Brettschneider GmbH, Philipsstraße 8, 52068 Aix-la-Chapelle, sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où vous nous informez de votre décision de rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de 14 jours. Les frais de renvoi des marchandises sont à notre charge. Vous ne devez prendre en charge une éventuelle perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due à une manipulation non nécessaire pour vérifier la nature, les propriétés et le fonctionnement des marchandises. Motifs d'exclusion ou d'extinction Le droit de rétractation n'existe pas pour les contrats pour la livraison de marchandises qui ne sont pas préfabriquées et pour la fabrication desquelles le choix ou la détermination individuels du consommateur sont déterminants ou qui sont clairement adaptées aux besoins personnels du consommateur ; à la livraison de marchandises susceptibles de se détériorer rapidement ou dont la date de péremption serait rapidement dépassée ; pour la livraison de boissons alcoolisées dont le prix a été convenu lors de la conclusion du contrat, mais qui peuvent être livrées au plus tôt 30 jours après la conclusion du contrat et dont la valeur actuelle dépend de fluctuations sur le marché sur lesquelles l'entrepreneur n'a aucune influence ; pour la livraison de journaux, de périodiques ou de magazines, à l'exception des contrats d'abonnement. Le droit de rétractation expire prématurément pour les contrats pour la livraison de biens scellés qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène, si leur sceau a été retiré après la livraison ; à la livraison de marchandises si, après la livraison, elles ont été mélangées de manière inséparable avec d'autres marchandises en raison de leur nature ; à la livraison d'enregistrements audio ou vidéo ou de logiciels informatiques dans un emballage scellé, si le sceau a été retiré après la livraison. Modèle de formulaire de rétractation (N'envoyez aucun retour à l'adresse indiquée dans le formulaire de rétractation ! Après réception du formulaire de rétractation, nous vous enverrons une étiquette de colis avec l'adresse de retour pour notre entrepôt à Aix-la-Chapelle). (Si vous souhaitez vous rétracter du contrat, veuillez remplir ce formulaire et nous le renvoyer, idéalement par e-mail). À : IN & OUT HOUSE GmbH Jahnallee 45A 53173 Bonn info@in-out-house.de Par la présente, je/nous (*) révoque(ons) le contrat que j'ai/nous avons (*) conclu pour l'achat des marchandises suivantes (*) / la fourniture du service suivant (*) Commandé le (*)/reçu le (*) Nom du/des consommateur(s) Adresse du/des consommateur(s) Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de communication sur papier) Date (*) Biffer la mention inutile.
Modalités de retour : Information sur le droit de rétractation Droit de rétractation pour les consommateurs (Le consommateur est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui, pour l'essentiel, ne peuvent être imputées ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante). Information sur le droit de rétractation Droit de rétractation Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de 14 jours sans donner de motif. Le délai de rétractation est de 14 jours à compter du jour, le jour où vous-même ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, avez pris possession des marchandises, dans la mesure où vous avez commandé une ou plusieurs marchandises dans le cadre d'une commande unique et que celles-ci sont livrées de manière unique ; le jour où vous, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, avez pris possession de la dernière marchandise, dans la mesure où vous avez commandé plusieurs marchandises dans le cadre d'une commande unique et où celles-ci sont livrées séparément ; le jour où vous-même ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous avez pris possession du dernier envoi partiel ou de la dernière pièce, dans le cas où vous avez commandé un bien qui est livré en plusieurs envois partiels ou pièces ; Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (IN & OUT HOUSE GmbH, Jahnallee 45A, 53173 Bonn, numéro de téléphone : 08000008209, adresse e-mail : info@in-out-house.de) de votre décision de vous rétracter du présent contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste, télécopie ou e-mail). Vous pouvez utiliser à cet effet le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, qui n'est toutefois pas obligatoire. Veuillez ne pas envoyer de retour à l'adresse susmentionnée ! Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous envoyiez la communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation. Conséquences de la rétractation En cas de rétractation du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que le mode de livraison standard le moins cher que nous proposons), immédiatement et au plus tard dans les 14 jours à compter de la date à laquelle nous avons reçu la communication de votre rétractation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins qu'il n'en ait été expressément convenu autrement avec vous ; en aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons récupéré les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, la date retenue étant celle du premier de ces faits. Vous devez renvoyer ou remettre les marchandises à nous ou à C. Brettschneider GmbH, Philipsstraße 8, 52068 Aix-la-Chapelle, sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où vous nous informez de votre décision de rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de 14 jours. Les frais de renvoi des marchandises sont à notre charge. Vous ne devez prendre en charge une éventuelle perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due à une manipulation non nécessaire pour vérifier la nature, les propriétés et le fonctionnement des marchandises. Motifs d'exclusion ou d'extinction Le droit de rétractation n'existe pas pour les contrats pour la livraison de marchandises qui ne sont pas préfabriquées et pour la fabrication desquelles le choix ou la détermination individuels du consommateur sont déterminants ou qui sont clairement adaptées aux besoins personnels du consommateur ; à la livraison de marchandises susceptibles de se détériorer rapidement ou dont la date de péremption serait rapidement dépassée ; pour la livraison de boissons alcoolisées dont le prix a été convenu lors de la conclusion du contrat, mais qui peuvent être livrées au plus tôt 30 jours après la conclusion du contrat et dont la valeur actuelle dépend de fluctuations sur le marché sur lesquelles l'entrepreneur n'a aucune influence ; pour la livraison de journaux, de périodiques ou de magazines, à l'exception des contrats d'abonnement. Le droit de rétractation expire prématurément pour les contrats pour la livraison de biens scellés qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène, si leur sceau a été retiré après la livraison ; à la livraison de marchandises si, après la livraison, elles ont été mélangées de manière inséparable avec d'autres marchandises en raison de leur nature ; à la livraison d'enregistrements audio ou vidéo ou de logiciels informatiques dans un emballage scellé, si le sceau a été retiré après la livraison. Modèle de formulaire de rétractation (N'envoyez aucun retour à l'adresse indiquée dans le formulaire de rétractation ! Après réception du formulaire de rétractation, nous vous enverrons une étiquette de colis avec l'adresse de retour pour notre entrepôt à Aix-la-Chapelle). (Si vous souhaitez vous rétracter du contrat, veuillez remplir ce formulaire et nous le renvoyer, idéalement par e-mail). À : IN & OUT HOUSE GmbH Jahnallee 45A 53173 Bonn info@in-out-house.de Par la présente, je/nous (*) révoque(ons) le contrat que j'ai/nous avons (*) conclu pour l'achat des marchandises suivantes (*) / la fourniture du service suivant (*) Commandé le (*)/reçu le (*) Nom du/des consommateur(s) Adresse du/des consommateur(s) Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de communication sur papier) Date (*) Biffer la mention inutile.