ICOZA

Qui sommes nous?

Raison sociale : CNSI SOLUTION ET DISTRIBUTION

Adresse : HINLAIS , CNSI SD 44530, PLESSE

N° de siret : 79921678300024

N° de TVA : FR93799216783

Identifiant du metteur sur le marché :
Articles de sport et de loisirs : FR022278_13HXCX
Éléments d’ameublement : FR030433_10AFEN
Équipements électriques et électroniques : FR001051_05GVES
Articles de bricolage et de jardin : FR007708_14SNPG
Emballages ménagers : FR000112_01DVRA
Jouets : FR278116_12RKYE
Huiles minérales ou synthétiques, lubrifiantes ou industrielles : FR011583_17AJKX
Piles et accumulateurs : FR000112_06NSFQ
Papiers graphiques : FR022498_03TXDY
Produits et matériaux de construction du bâtiment : FR007708_04GMBI
Textile, linge de maison et chaussures : FR247315_11WRQU

Reprise 1 : 1

Description : ICOZA est le site spécialiste de la vente d'électroménager et d'appareils pour la maison, sur internet. On propose un vaste choix de produits de grandes marques.

Grâce à notre expérience, Icoza fait profiter à ses clients de tarifs avantageux, et veille à ce que les livraisons soient rapides et soigneuses.

Service Client : du lundi au vendredi de 9h à 17h

CONDITIONS DE LIVRAISON

Délais de livraison en jours ouvrés (hors samedi et dimanche) à compter de la confirmation de commande : De 3/5 jours pour petit colis et de 5 à 12 jours sur les gros colis.

Coût de livraison : Livraison au pied du camion gratuite - Livraison à l'étage, reprise (si option non disponible en ligne, nous contacter pour y souscrire) - L'option d'Installation :
Spécificités:
- Réfrigérateur/Congélateur : l'installateur ne fait pas les changements de sens de la porte, également ils ne font pas la mise en service car il faut attendre un délai de 24h avant toute mise en route.
-Produit encastrable ( hotte/frigo/four/Lave vaiselle..): aucune fixation de l'habillage ne sera effectuée, ainsi que l'encastrement.
- Cuisinières/Plaque/Four: l'installateur n'est pas habilité à effectuer les raccordements de gaz et électrique.

Conditions particulières : Nous ne proposons pas de Livraison en Corse,ni Monaco ( sauf si paiement d'un supplément), ainsi qu’à destination de certaines Îles Bretonnes

Télécharger les Conditions générales de vente

Expédition et modalités de retour

Modes de livraison :

France Métropolitaine : Livraison par colis postal

Conditions de reprise : Reprise de l’ancien matériel, SAUF dans les conditions suivantes : Avoir préalablement contacté nos services via la messagerie Conforama ou par téléphone au 0 970 28 30 36 (numéro NON surtaxé). Avoir souscrit à la prestation « Livraison dans la pièce de votre choix » (car le livreur est tenu de passer à votre domicile pour déposer et reprendre l’ancien matériel).

Modalités de retour : Retours Politique de Retour Icoza : En cas de changement d'avis, l'annulation sans frais ne sera prise en compte par ICOZA que si l'expédition ou la livraison n'est pas intervenue au moment de la réception de la demande. Il faut savoir que nos commandes sont préparées en moyenne dans un délai de 30 minutes après le passage de commande afin d'assurer au mieux nos delais de livraison. Des frais s'appliqueront en fonction du type de transport choisi. Le client dispose d'un délai de 15 jours à compter de la réception des produits commandés, pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs, ni à payer de pénalités. Celui-ci ne peut être exercé pour les enregistrements audio, vidéo ou de logiciels informatiques descellés par le client. Les frais de retour restent toutefois à la charge du client. Si le client use de ce droit de rétractation, le retour des produits doit s'effectuer dans leur emballage d'origine, en état de revente à neuf, accompagnés de tous les accessoires et notices éventuels en parfait état de revente, avec la facture originale à laquelle les produits se rapportent et le numéro de retour donné par le Service Relation Client. Tout produit endommagé, incomplet, absent ou dont l'emballage d'origine aura été détérioré, ou sans la facture accompagnée du numéro de retour ne pourra être échangé ni remboursé intégralement, ICOZA se réservant en pareil cas d’appliquer une indemnité compensatrice de la dépréciation du produit. ICOZA se réserve en outre le droit de ne pas accepter le produit en cas d'absence des accessoires mentionnés sur la fiche technique du produit. Les produits d’hygiène, lorsqu’ils ont été utilisés, ne peuvent faire l’objet du droit de rétractation. ICOZA recommande au client d'effectuer le retour de ses produits muni d'une assurance complémentaire lui garantissant, le cas échéant, l'indemnisation des produits à hauteur de leur valeur marchande réelle en cas de perte ou de détérioration du ou des colis. Nous ne pouvons pas accepter les retours d'articles en main propre outre les transporteurs agréés par nos services. Conditions de livraison: Nous vous informons que nous ne pouvons pas valider votre livraison avec un numéro de téléphone étranger, invalide. Le transporteur prendra contact avec vous pour la livraison, et il faut impérativement répondre à son appel qui fait acte de présence. La garantie légale Votre achat sur la Marketplace bénéficie de la garantie légale de conformité de 2 ans. Toute panne résultant d'un mauvais entretien, du non respect de la notice, d'une utilisation à des fins professionnelles, ne pourra pas bénéficier des garanties légales. Contacter ce vendeur Téléphone :09.71.00.60.44