Drawer
Qui sommes nous?
Raison sociale : Connexity
Adresse : 71 Quai de L'Ouest Bâtiment Redstone, 4ème étage , Redstone, 4ème étage 59000, LILLE
N° de siret : 53329801400036
N° de TVA : FR13533298014
Identifiant du metteur sur le marché :
Éléments d’ameublement : FR018676_10XDAR
Équipements électriques et électroniques : FR018676_051PDZ
Emballages ménagers : FR252393_01JHGG
Textile, linge de maison et chaussures : FR218612_11USMJ
Reprise 1 : 1
Description : S’il y a bien un endroit où l’on peut être soi-même, c’est chez soi ! C’est pour cette raison que Drawer vous accompagne depuis 2011 dans l’ameublement et la décoration de votre intérieur. Concept store en ligne de mobilier design et objets déco, Drawer propose une collection de meubles et accessoires éclectiques, tendance et accessibles, pour permettre à chacun(e) de trouver son bonheur.
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Expédition et modalités de retour
Modes de livraison :
- France Métropolitaine : Livraison sur RDV devant votre maison ou au pied de votre immeuble | Livraison dans la pièce choisie
Conditions de reprise : Avec la reprise 1 pour 1 prévue dans le cadre de l'économie circulaire, protéger l’environnement devient un jeu d’enfant. Vous pouvez déposer gratuitement votre produit en point de collecte disponible ici : https://www.maisondutri.fr/je-donne-je-recycle-pres-de-chez-moi/. Dans le cadre de la loi AGEC, le vendeur Drawer informe ses clients que le mobilier usagé en fin de vie peut : - soit être déposé auprès des déchèteries ou points de collecte de proximité mis en place par les collectivités locales - soit être donné à une association à vocation sociale - soit être remis aux transporteurs du Marchand lors la livraison de son nouveau produit. Pour un article de plus de 35kg, nous nous engageons à reprendre votre ancien produit, acheté sur notre boutique ou non, sans frais. Le produit à reprendre doit respecter les conditions suivantes : - être de même nature que le produit neuf acheté - être de dimensions équivalentes ou inférieures - être composé de la même quantité d’articles (1 chaise achetée = 1 chaise reprise) - être démonté avant la reprise. - que le produit ne présente aucun risque pour la sécurité ou la santé du personnel (contamination, moisissure ou infestation), dans le cas contraire, il ne sera pas repris. - être situé au même endroit du lieu de livraison. Dans le cas où, le client souhaite faire reprendre son produit usagé par les transporteurs du marchand, il devra en faire la demande écrite dans un délai maximum de 2h après avoir effectué sa commande : - soit en envoyant un mail à l'adresse suivante reprise.agec@drawer.fr en indiquant le numéro de la commande ainsi que ses coordonnées (Nom, prénom, téléphone) - soit via la messagerie Vente Unique disponible depuis votre Espace Client. A défaut, le vendeur Drawer ne pourra garantir la reprise du produit par ses transporteurs ou en point relais.
Modalités de retour : Partenaire : DRAWER Nom de la Société : CONNEXITY Adresse : 71 quai de l'ouest, Bâtiment Redstone, 4ème étage, 59000 Lille Capital Social : 300000 € N° RCS : 533298014 N° de TVA : FR13533298014 I. Politique de retour Le délai est de 30 jours et court à compter de la date de réception des produits. Tous les articles doivent être retournés neufs, dans son emballage d'origine, intact, accompagnés des accessoires éventuels, notices d'emploi et autre documentation. Tout article endommagé, ne sera pas accepté. Au-delà du délai autorisé, les retours devront d’abord être soumis à l’approbation de Connexity SAS. Annulation de commande après expédition : Le client ne pourra demander l'annulation de sa commande si la marchandise a été prise en charge par le transporteur. Le client devra faire usage de son droit de rétractation lors de la livraison. Le retour de la marchandise de chez le transporteur aux entrepôts de la société sera à la charge du client, et sera déduit du montant à rembourser de la commande initiale. II. Procédure d’exercice du droit de rétractation et du droit de retour L'Acheteur qui souhaite retourner un Produit devra uniquement retourner le Produit à l'adresse communiquée par le Vendeur et en aucun cas dans un Relais Colis. 1. L’Acheteur prend contact avec le Vendeur en lui indiquant sa volonté de se rétracter en consultant le « détail de sa commande », disponible dans la rubrique « Suivi de commande » . Le vendeur envoie par email une étiquette de retour contre règlement des frais de retour par chèque, carte de crédit, Paypal. Si votre retour est effectué dans un point relais, il vous suffit de le déposer. Si votre retour est pris en charge par un transporteur, Notre transporteur vous contactera par email ou téléphone afin de fixer un rendez-vous de reprise à domicile. Pour les produits * dont le poids est inférieur à 70 kg, * dont les dimensions du colis hauteur + largeur + longueur < 250 cm et * d'une longueur maximum de 240 cm, Alors les frais de port retour seront identiques à ceux applicables à l’aller pour un même moyen de livraison. Pour les produits au delà d'une de ces caractéristiques de poids/dimensions, si le Vendeur organise le retour (celui-ci étant nécessairement assuré dans la pièce et l'étage du choix du client, par deux livreurs) le coût du transport retour sera de : 29€ par produit d'une valeur de 0 à 50€ 49€ par produit d'une valeur de 50 à 150€ 65€ par produit d'une valeur de 150 à 300€ 89€ par produit d'une valeur de 300 à 450€ 99€ par produit d'une valeur >450€ L’Acheteur peut choisir également de renvoyer à ses frais dans des conditions de sécurité équivalente. 2. L’Acheteur retourne le Produit sur lequel il aura collé l’étiquette retour fournie par le Vendeur à l’adresse suivante : DRAWER - Condi Services : 6 rue Georges Charpak - 62820 Libercourt Sauf information différente précisée par le vendeur. 3. L’Acheteur devra impérativement communiquer le numéro de suivi du colis dès son expédition au Vendeur. Dès réception du colis, et après vérification du Produit, le Vendeur demande à Vente Unique de procéder au remboursement du Produit [ou procède à l’échange]. IV. Politique de garantie Les produits vendus sur le site www.vente-unique.com sont soumis aux conditions de garanties légales prévues par les articles L 211-4, L 211-5 et L 211-12 du Code de la Consommation ainsi que par les articles 1641 et 1648 du Code Civil.
Nos produits
Avis des clients
Avis issus de notre enquête de satisfaction envoyée à nos clients après la livraison de leur commande.
