Raison sociale : Ityhome s.r.l.studio
Adresse : VIA BAGUTTA N 13 , N 13 20121, Milano
N° de siret : 11262260968
N° de TVA : IT11262260968
Identifiant du metteur sur le marché :
Éléments d’ameublement : FR041904_10JUNM
Emballages ménagers : FR267310_01GFMC
Reprise 1 : 1
Description : Qualité et confort chez vous
Trouver les meubles parfaits pour votre maison peut être une tâche difficile.
Notre magasin de meubles en ligne est là pour cela : vous aider à choisir non seulement vos nouveaux meubles, mais aussi le meilleur style pour transformer votre maison en un bijou de goût et de confort.
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Les produits vendus par ce Marchand dont le pays d'expédition n'est pas la France ne sont pas éligibles à une déduction de TVA.
Modes de livraison :
Modalités de retour : Nos produits sont confiés à des coursiers spécialisés et il sont emballés sur des palettes en bois pour les protéger. Les envois sont assurés et à la réception, il est nécessaire de prêter attention aux dispositions suivantes : Réception des marchandises À l'arrivée des marchandises, vérifiez attentivement l'emballage extérieur et décrivez personnellement toute imperfection, même minime, présente dans les cartons (par exemple, carton endommagé, carton déchiré, carton humide, coins écrasés, etc.). La mention "sous réserve de déballage" n'a aucune valeur assurantielle. Une fois les marchandises ramenées à la maison, prenez toujours des photos de l'emballage avant de l'ouvrir, même s'il est intact. Tout dommage et/ou anomalie du produit doit être signalé par e-mail immédiatement à l'ouverture de l'emballage, jamais après le montage, dans les 7 jours suivant la livraison. Les livraisons ne doivent jamais être refusées, même en cas de dommages évidents aux cartons ou à la marchandise elle-même, cela permettra une résolution plus rapide du problème : les remplacements ne concerneront que les éléments endommagés et non l'ensemble du produit ; sinon vous serez facturé les frais de retour et de réexpédition. Uniquement et exclusivement dans le cas où votre article est entièrement en verre sans aucun autre matériau supplémentaire (comme des bureaux ou des tables basses), après avoir vérifié le bruit des fragments avec le livreur, vous êtes autorisé à ne pas accepter la marchandise en décrivant la raison dans le document du livreur. La livraison se fait exclusivement au niveau de la rue. Tout changement de livraison communiqué par vous au livreur (changement d'adresse, demande de livraison à l'étage, etc.) entraîne une suspension immédiate de l'article chez le livreur lui-même, avec des frais supplémentaires qui vous seront facturés. Note : en cas de marchandise endommagée, si ces dispositions ne sont pas appliquées, nous ne pourrons pas remplacer gratuitement les produits. Tout article à retourner doit toujours être accompagné de l'emballage d'origine. Droit de rétractation L.221-21 (Code de la consommation). Le consommateur a le droit, dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de la marchandise, d'exercer le droit de rétractation. Ce droit consiste à retourner le bien acheté au vendeur et à obtenir le remboursement du prix d'achat, c'est-à-dire le montant payé. Le remboursement au client intervient dans un délai maximum de 14 jours. En particulier, le consommateur qui souhaite exercer le droit de rétractation doit envoyer au vendeur une communication spécifique dans les 14 jours calendaires suivant la réception de la marchandise. L'avis de rétractation doit être envoyé à notre adresse légale et/ou par e-mail ou par le service de retour de la place de marché où l'achat a été effectué. La communication doit contenir les spécifications des articles que le consommateur souhaite retourner. Pour permettre l'applicabilité du droit exercé, il est nécessaire que : 1. les marchandises, non assemblées et non endommagées, complètes avec tous les accessoires, soient retournées dans leur boîte d'origine protégée par un autre emballage approprié pour éviter toute altération de l'emballage d'origine pendant le transport. Une fois le produit retourné, s'il remplit les conditions nécessaires pour exercer ce droit, ITYhome s.r.l. effectuera le remboursement net des éventuels frais de retour. Si lors du retour de la marchandise, il est constaté qu'un montage a été effectué, même partiel, nous réduirons le coût des éléments à remplacer du remboursement à des fins pouvant être considérées comme sans rapport avec son activité commerciale. Les achats effectués avec TVA sont donc exclus. Le coût du retour sera communiqué au moment de la demande de rétractation et sera déduit du montant remboursé.. Coordonnées pour la rétractation : ITYhome - Via Nazionale, 19 - Local Bottega - 61022 Vallefoglia (PU)
Avis issus de notre enquête de satisfaction envoyée à nos clients après la livraison de leur commande.
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