Aosom
Qui sommes nous?
Raison sociale : MH France
Adresse : 2, rue Maurice Hartmann 92130, Issy-Les-Moulineaux Haut-de-Seine
N° de siret : 53419207500065
N° de TVA : FR49534192075
Identifiant du metteur sur le marché : FR029915_10YMKR, FR217491_01NUVS
Reprise 1 : 1
Description : Aosom propose des meubles pour se créer un vrai cocon dans lequel il fera bon vivre. Vous trouverez du mobilier pour la maison, du mobilier de jardin, des équipements de sport, des accessoires pour les animaux, des jeux pour les enfants... Laissez-vous inspirer par notre sélection produits pour vous créer un intérieur qui vous ressemble. La recette Aosom est d’associer le style et la praticité au meilleur prix.
Expédition et modalités de retour
Modes de livraison :
- Livraison en France Métropolitaine : Livraison sur RDV devant votre maison ou au pied de votre immeuble | Livraison par colis postal
Conditions de reprise : Modalités de reprise 1 pour 1 Le client qui le souhaite peut demander à Aosom la reprise son mobilier usagé* pour qu'il soit traité par la filière de recyclage Eco-Mobilier. Les prérequis et les modalités sont les suivants : - Avertir Aosom au plus tard lors du passage de la commande de la demande de reprise de l'ancien mobilier via notre adresse mail - La reprise de l'ancien mobilier pourra ne pas être simultanée à la livraison du produit neuf. Un préavis de 2 semaines minimum est nécessaire pour organiser les reprises avec nos transporteurs - Pour un produit neuf livré, un seul produit de la même catégorie sera repris (reprise d'un canapé pour la livraison d'un canapé) - Le produit repris devra être similaire en termes de dimensions et de poids au produit neuf livré (tolérance de +/-5%) - La reprise s'effectuera au lieu convenu de la livraison, c'est-à-dire au RDC si la livraison du produit neuf a été sélectionnée au RDC par le client ou à l'étage si le client a choisi cette option de livraison - Si le produit neuf est livré en kit, le produit repris devra être démonté et sécurisé. L'ensemble des éléments sera regroupé et attaché ensemble sans clou, vis ou éléments pouvant porter atteinte à la sécurité du personnel - Si le produit repris est constitué de textile (canapé, fauteuils, etc.), il devra être houssé par le client pour permettre une manutention sans contact avec le tissu pour le personnel. Le client devra housser le produit par ses propres moyens - Si le produit présente un risque pour la sécurité ou la santé du personnel (contamination ou infestation), les produits ne seront pas repris * Les produits transportables ne pourront pas être repris. Un produit transportable est défini comme un produit dont le poids est inférieur ou égal à 25kg. Vous trouverez sur ce lien la liste des points de collecte Eco-Mobilier où vous pourrez déposer vos meubles.
Modalités de retour : Politique de livraison : Délai d’expédition : Sous 1 jour ouvré / Délai de livraison (à partir de l’expédition) : 1-4 jours ouvrés (hors samedi et dimanche) à compter de la confirmation de commande) / Frais de livraison : OFFERT - Modalité de retour : Délai de rétractation : 14 jours à compter de la date de réception des produits / Frais de retours : à la charge du client (Rétractation ou annulation de commande) / Conditions et process pour retourner un article : (Voir modalité de retour) - Politique RGPD : Transfert des données hors UE : Il n’y a pas de transfert de données hors UE. Droit de rétractation et Annulation de commande Conformément aux dispositions légales en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jour calendaire à compter du jour de la livraison des produits pour exercer son droit de rétractation auprès de Aosom sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Le Client renonce expressément à réexpédier tout produit sans consulter Aosom au préalable. Seul le prix du produit retourné et les frais de livraison indiqués dans la commande seront remboursés. Les frais et les risques de retour demeureront à la charge exclusive du client. Les frais de retours sont alors précisés à l’acheteur après réception de la demande de rétractation. Tout retour de produit devra être réalisé dans l’état d’origine et complet du produit (emballage, accessoires, notices, etc.) de façon à permettre sa revente. Vous pouvez utiliser votre droit de rétractation et nous renvoyer votre article sous 30 jours après livraison dans un emballage neutre si vous n’avez plus celui d’origine en votre possession. Toutefois, des frais de remise en service vous seront imputés (30% du montant du produit maximum). Tout produit retourné incomplet ou utilisé ne sera pas repris au titre du droit de rétractation. Tout produit retourné devra être expédié à l’adresse indiquée par Aosom. Le remboursement se fera au plus tard 14 jours à compter de la réception par Aosom du produit retourné. Aosom effectuera le remboursement sur le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande initiale. A défaut du renvoi du/des produit(s) dans le délai de 14 jours à compter du jour de la réception effective de la commande, la commande est réputée définitive et aucun remboursement ne pourra intervenir au titre du droit de rétractation légal. L'annulation de commande n'est sans frais que si le produit n'est pas encore expédié. Pour toute annulation après expédition, les frais de livraison ne seront pas remboursés. En cas de refus de colis pour rétractation, les frais de livraison retour seront à la charge de l’acheteur.
Nos produits
Avis des clients
Avis issus de notre enquête de satisfaction envoyée à nos clients après la livraison de leur commande.
