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      Amefa France

      Amefa France 

      Qui sommes nous?

      Raison sociale : AMEFA France

      Adresse : 12-14 rue de l'Auvergne 42440, Noirétable

      N° de siret : 40474527500044

      N° de TVA : FR22404745275

      Identifiant du metteur sur le marché :
      Emballages ménagers : FR210154_01GWHW

      Description : Tous les arts de la table à votre service

      Expédition et modalités de retour

      Modes de livraison :

      Conditions de reprise : La reprise « 1 pour 1 » concerne les DEEE (Déchets d’Equipements Electroniques et Electriques) pour l’achat d’un appareil neuf. Si besoin de plus d'informations, merci de contacter notre service client.

      Modalités de retour : Partenaire (Nom Commercial) : Amefa Couzon Nom de la Société : AMEFA FRANCE Adresse : 12-14 rue de l’Auvergne Tel : 04 77 97 33 91 Capital Social : 460,000 € N° RCS : 404 745 275 RCS Saint-Etienne N° de TVA : FR22 404 745 275 Email : client@amefa.fr Tél : 04 77 97 33 91 I. Politique de Livraison Pays de livraison : France Délais de livraison : de 3 à 5 jours ouvrés, à compter de la confirmation de commande. II. Politique de retour Le Consommateur dispose d'un délai de rétractation de quatorze (14) jours francs sans avoir à se justifier, ni à payer de pénalité, à compter de la réception du Produit, ou de la réception du dernier Produit en cas de livraison de plusieurs Produits ayant fait l’objet d’une seule Commande, ou du dernier lot lorsque le Produit est constitué de plusieurs lots. En cas de rétractation, le Consommateur est remboursé de la totalité des sommes versées (en ce compris les frais de livraison) dans un délai de quatorze (14) jours à compter de la date à laquelle la Société est informée de la décision du Consommateur de se rétracter, selon le même moyen de paiement que celui utilisé par le Consommateur, sauf accord exprès. Le Consommateur renvoie le Produit, à l’adresse figurant sur le bon de Commande, au plus tard quatorze (14) jours après avoir communiqué sa décision de rétractation. Le Produit devra être retourné à l'état neuf à l’adresse de la Société, dans son emballage d'origine également en parfait état. Le Consommateur sera alors remboursé du prix d'achat de l'article. Les articles endommagés ou salis par le Consommateur ne sont jamais repris. Les articles éventuellement renvoyés dans cet état restent à l’adresse de la Société à la disposition du Consommateur qui est tenu de les payer. En cas de retours anormaux ou abusifs, la Société se réserve le droit de refuser une Commande ultérieure. Les frais de réexpédition restent à la charge du Consommateur. Les envois en « port payé par le destinataire » ou contre-remboursement seront refusés. III. Procédure d’exercice du droit de rétractation et du droit de retour L'Acheteur qui souhaite retourner un Produit devra uniquement retourner celui-ci à l'adresse communiquée par le Vendeur - en aucun cas dans un point de Vente du réseau Maisons du Monde. • Etape 1 : l’Acheteur prend contact avec le Vendeur en consultant «Mes commandes », disponible depuis son Espace personnel • Etape 2 : Le retour du produit doit être effectué après accord du service Client d’AMEFA FRANCE. Le produit pourra être expédié dans l’état et emballage d’origine auprès de la société AMEFA à l’adresse suivante 12-14 rue de l’Auvergne, 42440 Noirétable • Etape 3 : Dès réception du colis, et après vérification du Produit, le Vendeur demande de procéder au remboursement du Produit ou procède à l’échange. IV. Politique de garantie Les Produits de la Société AMEFA bénéficient du régime légal de la garantie de conformité prévue aux Articles L. 211-4 et suivants du Code de la consommation, ainsi que de la garantie des vices cachés des Articles 1641 et suivants du Code civil, pour autant que l’utilisation en ait été normale et que les conseils d’entretien aient été suivis. La Société garantit le défaut de conformité du Produit livré dans les conditions fixées par les articles L. 217-4 à L. 217-14 du Code de la consommation relatifs à la garantie légale de conformité sans exclure le choix laissé au Consommateur par l'article L.217-13 du même code d'agir sur le fondement de la garantie contre les vices rédhibitoires du droit commun (articles 1641 et suivants du Code civil) ou toute autre action de nature contractuelle ou extracontractuelle qui lui est reconnue par la loi.

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      Avis des clients

      Avis issus de notre enquête de satisfaction envoyée à nos clients après la livraison de leur commande.

      4.5/5
      26 Avis
      5 étoiles
      81%
      4 étoiles
      15%
      3 étoiles
      4%
      2 étoiles
      0%
      1 étoile
      0%

      Avis issus de notre enquête de satisfaction envoyée à nos clients après la livraison de leur commande.

      Marie-Madeleine 4 février 2024
      5/5
      «
      Super.
      »
      Date d'achat : 15 janvier 2024
      Paulo 12 novembre 2023
      5/5
      «
      RAS
      »
      Date d'achat : 18 octobre 2023
      Jean Augustin 31 août 2023
      5/5
      «
      Qualité prix
      »
      Date d'achat : 31 juillet 2023
      Celine 26 août 2023
      5/5
      «
      Livraison un peu longue dommage
      »
      Date d'achat : 24 juillet 2023
      Marie 23 août 2023
      5/5
      «
      Je recommande vivement ce site Cela fait plusieurs achats que j y fais le rapport qualité/prix est excellent avec un très bon service clients à votre écoute
      »
      Date d'achat : 23 juillet 2023
      Mlaure 26 avril 2023
      5/5
      «
      Très satisfaite du service, esthétique et fonctionnel.
      »
      Date d'achat : 6 février 2023
      Louise 17 avril 2023
      5/5
      «
      Ras
      »
      Date d'achat : 15 mars 2023
      Phalla 16 mars 2023
      5/5
      «
      Bonne qualité, mais un peu cher. Je recommande si on regarde l’ensemble du circuit qui est très satisfaisant de la commande à la livraison
      »
      Date d'achat : 19 février 2023
      Sonia 4 mars 2023
      5/5
      «
      super sympa bon matériel prix honnête
      »
      Date d'achat : 6 février 2023
      Yaya 4 mars 2023
      5/5
      «
      Je donne 4 étoiles a service client car je ne l'ai pas encore sollicité
      »
      Date d'achat : 7 février 2023
      Voir plus d'avis