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      Tousmesmeubles 

      Qui sommes nous?

      Raison sociale : MESMEUBLES

      Adresse : 40 bis avenue de Boulac 33127, SAINT JEAN D'ILLAC

      N° de siret : 80509135200023

      N° de TVA : FR64805091352

      Identifiant du metteur sur le marché :
      Éléments d’ameublement : FR032513_10DCRY
      Emballages ménagers : FR292712_01PVKO

      Reprise 1 : 1

      Description : Tousmesmeubles est un site spécialisé dans la vente de meubles. Ce site vous propose des meubles de qualité, choisis avec précision, tout ceci à prix compétitifs. De l'univers du salon (canapés, fauteuils, meubles TV, tables basses,...) , à celui de la chambre (commodes, cadres de lit, tables de chevet,...), en passant par l'univers de la salle à manger (tables, chaises, buffets), retrouvez toutes nos ambiances : contemporaine, campagne, classique, industrielle, jeune habitat,...

      Expédition et modalités de retour

      Modes de livraison :

      Conditions de reprise : Conformément à la loi AGEC, nous vous proposons un service de reprise. À l’achat d’un nouveau produit de plus de 20 kg, vous pouvez nous faire la demande de reprise de votre ancien meuble sans frais sous certaines conditions. La demande de reprise doit être envoyée par email à l’adresse contact@tousmesmeubles.fr dans les 24h suivant le passage de la commande. Sinon, elle ne sera pas prise en compte. Nous vous confirmerons par retour d’email la prise en compte de votre demande de reprise et vous en communiquerons les modalités. Concernant la date de la reprise, elle sera définie par nos services. La reprise pourra avoir lieu jusqu’à 3 mois après la livraison du nouveau meuble. Le meuble repris doit être équivalent à celui acheté. En d’autres termes, un buffet pour un buffet, un bureau pour un bureau,... La reprise sera effectuée sur le lieu de livraison et dans les mêmes conditions que la prestation de livraison effectuée pour le nouveau meuble. Si votre livraison se fait en rez-de-chaussée au pas-de-porte, il faudra acheminer votre ancien meuble préalablement démonté au même endroit. Si la prestation de livraison du meuble livré se fait en journée complète, la reprise se fera en journée complète. Pour un meuble livré démonté (en kit), vous devrez démonter et emballer l’ancien de façon à pouvoir confier au transporteur un colis dont le volume ne dépasse pas le volume du/des colis livrés (sur demande nous pouvons vous communiquer le volume du meuble livré). De la même façon, si le meuble livré est livré cerclé sur une palette, il faudra conserver cette palette afin d’y disposer le meuble à reprendre et de pouvoir donc, lors de la reprise, confier au livreur une marchandise cerclée sur une palette. Enfin pour les meubles facilement transportables de moins de 20 kg (tabourets, chaises, coffres...), , nous vous proposons de déposer l’ancien meuble sans frais dans un point de collecte : https://www.eco-mobilier.fr/vos-points-de-collecte-dedies/

      Modalités de retour : CONDITIONS DE LIVRAISON Zones de livraison : France Métropolitaine Délais de livraison en jours ouvrés (hors samedi et dimanche) à compter de la confirmation de commande : Se référer aux délais affichés sur les fiches produits Conditions de livraison : Livraison en rez-de-chaussé au pas de porte avec choix du jour de livraison du lundi au vendredi en journée complète CONDITIONS DE RETOUR DU PRODUIT Conformément à la réglementation applicable, le délai de rétractation accordé au Client, est de quatorze (14) jours à compter de la date de réception de sa commande ou de mise à disposition de celle-ci en point de retrait. Etape 1 : contactez le Vendeur sur votre «Espace Client», en consultant le détail de votre commande dans «Mes commandes». Informez le Vendeur de votre souhait d'exercer votre droit de rétractation en sélectionnant l'objet «Annuler la commande» dans la rubrique «Contacter le vendeur». Etape 2 : le service Client du Vendeur vous communiquera la procédure d'annulation de la commande et les modalités de retour. Etape 3 : après réception et vérification de l'état du produit, vous serez remboursés du prix du produit ainsi que des éventuels frais de livraison. Frais de retour dans le cadre d'une annulation de commande après son expédition : 90€ par colis GARANTIE COMMERCIALE La garantie commerciale varie selon les produits. GARANTIE LÉGALE Outre la garantie commerciale éventuellement proposée par le Vendeur et/ou par le fabricant du produit, en cas de défaut de conformité du bien au contrat, la garantie légale de conformité mentionnée aux articles L.211-4 à L.211-13 do Code de la Consommation et celle relative aux défauts de la chose vendue mentionnée aux articles 1641 à 1648 et 2232 du Code Civil, s'appliqueront à la loi. La garantie légale de conformité couvre les produits neufs pendant 2 ans et les produits d'occasion pendant 6 mois, à compter de leur délivrance. En cas d'action en garantie légale de conformité, le consommateur : bénéficie d'un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien pour agir peut choisir entre la réparation ou le remplacement du bien, sous réserve des conditions de coût prévues par l'article L.211-9 du code de la consommation. est dispensé de rapporter la preuve de l'existence du défaut de conformité du bien durant les 6 mois suivant la délivrance du bien. Ce délai est porté à vingt-quatre mois à compter du 18 mars 2018, sauf pour les biens d'occasion. La garantie légale de conformité s'applique indépendamment de la garantie commerciale. Dans le cas où le consommateur décide de mettre en oeuvre la garantie contre les défauts cachés de la chose vendue telle que prévue par l'article 1641 du code civil, il peut choisir entre la résolution de la vente ou une réduction du prix de vente conformément à l'article 1644 dudit code.

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      Avis des clients

      Avis issus de notre enquête de satisfaction envoyée à nos clients après la livraison de leur commande.

      4.5/5
      25 Avis
      5 étoiles
      68%
      4 étoiles
      20%
      3 étoiles
      8%
      2 étoiles
      0%
      1 étoile
      4%

      Avis issus de notre enquête de satisfaction envoyée à nos clients après la livraison de leur commande.

      Michele 27 février 2024
      5/5
      «
      assez bon rapport qualité /Prix
      »
      Date d'achat : 5 février 2024
      Philippe 14 août 2023
      4/5
      «
      ras
      »
      Date d'achat : 9 juillet 2023
      Jean-Marc 11 mars 2023
      5/5
      «
      Rien à dire tout c'est déroulé comme prévu
      »
      Date d'achat : 2 février 2023
      Xavier 8 mars 2023
      5/5
      «
      Ras
      »
      Date d'achat : 8 février 2023
      Maguy 21 février 2023
      1/5
      «
      Achat regrettable et très décevant. livraison du sommier éventré et défectueux. Trace de doigts et de salissures sur le produit. Certes j'ai commis l'erreur de signé sans vérifier car les transporteurs ont rapidement quitté les lieux et ne sont pas professionnels jusqu'au bout car ils ne propose pas de deballer les cartons non plus. Mais Tous mes meubles n'ont pas assez reconnus la perte de 493 euros jeté par la fenêtre à cause de leur produit inutilisable pour le client final!!! un geste de 74 Euros de dédommager que je trouve très minimum sur une telle perte. Vous pouvez garder vos 10 Euros en bon d'achat car je n'achèterai plus sur vos site internet.
      »
      Date d'achat : 6 janvier 2023
      Roger 17 février 2023
      5/5
      «
      je pense que ça fait 2 fois que je réponds au questionnaire ......
      »
      Date d'achat : 7 janvier 2023
      Corinne 13 février 2023
      5/5
      «
      Très beau meuble, nous sommes ravis. Le service client a répondu à toutes nos questions.
      »
      Date d'achat : 4 janvier 2023
      Patrick 5 février 2023
      5/5
      «
      Pas très facile à monter
      »
      Date d'achat : 10 janvier 2023
      Francine 7 janvier 2023
      5/5
      «
      Je ne peux pas utiliser une des chaises car les boulons attachés aux pieds ne sont pas conformes métal argenté et trop courtes je suis toujours en attente de mon SAV
      »
      Date d'achat : 16 décembre 2022
      Corinne 4 janvier 2023
      5/5
      «
      Je ne conseille pas d acheter chez ce vendeur car il n estcpas honnête. Je suis obligée de constamment le relancer car il me manque 1 repose pied. Il me demande une photo du colis 15 jours après. De plus le deuxième repose pied est apparemment petit pas comme sur la photo. Je ne suis pas contente car je me retrouve avec un seul repose pied
      »
      Date d'achat : 18 décembre 2022
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