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      SoBuy-shop 

      Qui sommes nous?

      Raison sociale :  Sobuy Commercial GmbH

      Adresse :  Meiendorfer Amtsweg 5 , Amtsweg 5 22145, Stapelfeld

      N° de siret :  HRB23695HL

      N° de TVA :  DE243311629

      Identifiant du metteur sur le marché : 
      Éléments d’ameublement :  FR031457_10KYNG
      Emballages ménagers :  FR257419_01GXKQ
      Papiers graphiques :  FR257419_03UEZG

      Reprise 1 : 1

      Description : SoBuy offre divers types de meubles de maison, de bureau et de jardin.
      SoBuy s'engage à fournir le plus haut niveau de service à la clientèle à chaque client.
      Objectif de la boutique: Meilleurs produits, meilleurs prix et satisfaction client à 100%.

      Important (questions fiscales) : Nous participons aux démarches OSS. Toutes les factures sont générées automatiquement comme pour les clients privés avec TVA. Si vous êtes un client professionnel, veuillez nous laisser un message avec le nom de votre entreprise et un numéro de TVA valide.

      Télécharger les Conditions générales de vente

      Les produits vendus par ce Marchand dont le pays d'expédition n'est pas la France ne sont pas éligibles à une déduction de TVA.

      Expédition et modalités de retour

      Modes de livraison : 

      Conditions de reprise : 1. Soucieuse des impacts environnementaux et sociaux, SoBuy est force de propositions innovantes pour les consommateurs afin de les accompagner dans un choix de consommation responsable. A cet effet, SoBuy met à disposition une aide au choix responsable que vous trouverez ici. Pour l’ensemble des filières REP, en tant que producteur, SoBuy a l’obligation auprès de ses clients de collecter une éco-participation qu’elle reverse aux différentes éco-organismes aux fins de financer les filières de collecte, de recyclage et de valorisation des déchets. Vous trouverez ci-dessous d’éco-organisme et l'identifiant unique afférent de SoBuy : DEA : FR031457_10KYNG 2. LES ECO-PARTICIPATIONS L’éco-participation est un montant défini par les éco-organismes et inclus dans le prix du produit que vous achetez. SoBuy collecte ces éco-participations auprès de ses clients et les reverse en intégralité aux éco-organismes en fonction du type de déchet.  Le montant dépend du produit acheté et est indiqué sur chaque fiche produit ainsi qu’au pied de votre facture. Vous pouvez également consulter les montants des éco-participations sur les sites internet de Ecosystem et d’ Eco-mobilier. Nous contribuons ainsi ensemble à financer et améliorer la collecte, le traitement et le recyclage des anciens produits mais aussi à développer des solutions innovantes, avec l’appui de l’ensemble des acteurs des filières. 3. COMMENT POUVEZ-VOUS PARTICIPER AU REEMPLOI DE VOS ANCIENS PRODUITS ? Parce que la protection de l’environnement est l’affaire de tous et qu’il n’y a pas de petit geste, SoBuy vous accompagne pour offrir une seconde vie à vos anciens produits. Voici quelques solutions qui s’offrent à vous pour participer au recyclage de vos anciens produits. A vous de trouver celle qui vous convient le mieux ! 3.1. Vous pouvez déposer vos anciens produits dans un point de collecte prévu à cet effet : En vous rendant à la déchetterie de votre commune ou de votre ville. Trouvez le point de collecte le plus proche grâce aux cartes interactives proposées par Eco-mobilier et Ecosystem. En profitant du passage des "encombrants" (n’oubliez pas de vous renseigner auprès de votre mairie). 3.2. Vous pouvez vendre votre ancien produit sur le marché de l'occasion Les vide-greniers ou braderies sont également de bonnes occasions pour donner une seconde vie à vos objets. 3.3. Vous pouvez donner vos anciens produits pour prolonger leur vie : En contactant une structure à vocation sociale la plus proche de chez vous (exemples : Emmaüs, le Secours Populaire, Envie, une Ressourcerie, etc.) .

      Modalités de retour : Pour toute demande de retour, le client doit impérativement passer par son espace client.

      Nos produits

      Avis des clients

      Avis issus de notre enquête de satisfaction envoyée à nos clients après la livraison de leur commande.

      4.5/5
      59 Avis
      5 étoiles
      66%
      4 étoiles
      22%
      3 étoiles
      8%
      2 étoiles
      2%
      1 étoile
      2%

      Avis issus de notre enquête de satisfaction envoyée à nos clients après la livraison de leur commande.

      Marie 28 septembre 2024
      3/5
      «
      bien
      »
      Date d'achat : 10 septembre 2024
      Philippe 19 septembre 2024
      5/5
      «
      Totalement satisfait
      »
      Date d'achat : 24 août 2024
      Karima 6 septembre 2024
      5/5
      «
      Livraison rapide et soin de l'emballage. Notice détaillée et facile à monter, juste bien suivre les étapes et bien vérifier l'assemblage.
      »
      Date d'achat : 16 août 2024
      Vanessa 1 septembre 2024
      5/5
      «
      Le livreur arrive sans avoir prévenu au préalable et avait déjà descendu les cartons sur le trottoir. J'espère simplement qu'en cas d'absence le livreur n'aurait pas laissé les colis sur le trottoir, dans la rue à la portée de n'importe qui....
      »
      Date d'achat : 14 août 2024
      Sylvette 29 juillet 2024
      1/5
      «
      toujours pas reçu donc pas vraiment de commentaire peut être qu'il y aura plus d'étoile lorsque ma commande sera reçu
      »
      Date d'achat : 11 juillet 2024
      Gwenaelle 6 juillet 2024
      4/5
      «
      Je n’ai pas été livré à domicile et j’ai retrouvé trace de mon colis en point relais ups en cherchant par moi même sur les détails de la livraison, un extremis…(le colis allait repartir)
      »
      Date d'achat : 18 juin 2024
      Anthony 15 juin 2024
      4/5
      «
      SAV trés réactif, merci à eux. Pour la livraison en deux colis, qui arrive à une semaine d'intervalle. Quelques défauts sur certaines façades mais le SAV réactif saura vous trouvez une solution.
      »
      Date d'achat : 29 novembre 2023
      Inès 20 mai 2024
      5/5
      «
      Tout a été parfait de la navigation sur le site à l'achat du meuble, service client au top du top un site à qui on dit à très bientôt 👌🏻💪🏻👍🏻
      »
      Date d'achat : 2 mai 2024
      Tolga 19 mai 2024
      5/5
      «
      Magnifique
      »
      Date d'achat : 28 février 2024
      Patricia 19 mai 2024
      5/5
      «
      Produit conforme au catalogue très bien emballé et prix correct
      »
      Date d'achat : 29 avril 2024
      Voir plus d'avis