-12% dès 600€ avec le code SUNNY12 sur les produits Vente-unique
Se termine dans :
00j
05h
19m
23s
Qui sommes nous?
Raison sociale :
GrainGold Sp.z.o.o
Adresse :
Świba 162
63-600,
Kępno
N° de siret :
522186992
N° de TVA :
PL6192056151
Identifiant du metteur sur le marché :
Éléments d’ameublement : FR415978_01XNBP
Emballages ménagers : FR415978_01XNBP
Retour gratuit
Description : GrainGold est une entreprise qui a été créée pour répondre aux besoins du consommateur moderne. Nous vous assurons que vous trouverez chez nous des produits de haute qualité. Nous proposons une riche sélection de couleurs et de designs de meubles rembourrés. Nous avons un grand choix de canapés, de sofas, de canapés d'angle, grâce auxquels vous pourrez transformer votre salon ou votre intérieur. Dans notre offre, vous trouverez également des lits confortables, qui sont la base d'une nuit de sommeil paisible. Et si vous manquez de place dans votre famille, essayez nos sièges confortables dans nos fauteuils et poufs. Sachez que le plus important pour nous est la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour que votre commande soit traitée avec succès.
Télécharger les Conditions générales de vente
Les produits vendus par ce Marchand dont le pays d'expédition n'est pas la France ne sont pas éligibles à une déduction de TVA.
Expédition et modalités de retour
Modes de livraison :
- France Métropolitaine : Livraison sur RDV devant votre maison ou au pied de votre immeuble
Modalités de retour : Vous pouvez retourner les marchandises dans les 14 jours suivant leur réception. L'acheteur prend à sa charge les frais de retour du produit.
Nos produits
Avis des clients
Avis issus de notre enquête de satisfaction envoyée à nos clients après la livraison de leur commande.
Avis issus de notre enquête de satisfaction envoyée à nos clients après la livraison de leur commande.
«
Vente Unique a indiqué que le produit était “reçu” avant même que je l’aie en main, tout en me demandant de laisser un avis. Lorsque j’ai demandé à faire modifier ce statut, on m’a répondu que ce n’était pas possible.
Le produit est également vendu deux fois moins cher en Allemagne, ce qui est assez regrettable.
Le suivi de commande a été catastrophique : pendant plusieurs mois, aucun suivi fiable n’était disponible. Le vendeur m’a envoyé un premier lien de suivi qui n’a jamais fonctionné, puis un second qui ne fonctionnait pas non plus. La communication a été très compliquée, d’autant plus que le livreur était polonais et que le numéro fourni ne fonctionnait pas.
La livraison m’a finalement été imposée du jour au lendemain, avec une date et un créneau horaire non modifiables. Vente Unique m’avait assuré suivre le dossier, mais concrètement, aucune réelle solution n’a été apportée, à part transmettre des messages au client, comme je l’ai fait moi même.
Concernant le produit en lui-même, le lit semble de bonne qualité, très lourd et robuste. En revanche, le montage est particulièrement difficile, et les reflets de la fourrure ne ressemblent pas du tout aux photos présentées sur le site.
»
«
Très beau lit coffre velours. Sommier en bois très bien. Par contre transport peu protégé avec quelques éléments mineurs cassés. Le système du lit coffre est à ressort et non hydraulique. Mis à part ces petits points négatifs, lit de qualité introuvable ailleurs notamment à ce prix. Il faudrait aller sans du haut de gamme, 10 fois plus cher en France.
»
«
Service de livraison très bien mais quelques casses durant le transport.
»
«
Identique à la description, lit de qualité et facile à monter. Livraison longue mais simple.
»
«
Identique à la description, lit de qualité et facile à monter. Livraison longue comme indiqué, mais précise.
»
«
Je ne recommande pas ce vendeur car pas de service après vente.
»
«
Le lit était mal emballé et tout était casser j’ai les preuves à l’appui donc je voudrais faire une réclamation et vous renvoyer le lit
»
«
Le produits étaient déballer et abîmer le livreur a constaté et pris en photo ainsi que moi même preuves à l’appuie!
»
Voir plus d'avis
