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      Furnix Sp z o.o.

      Furnix Sp z o.o. 

      Qui sommes nous?

      Raison sociale :  Furnix Sp. z o.o.

      Adresse :  ul. Aleksandra Ostrowskiego 9 lok. 115 , 9 lok. 115 53-238, Wrocław

      N° de siret :  0000962918

      N° de TVA :  PL8943183805

      Identifiant du metteur sur le marché : 
      Éléments d’ameublement :  FR329532_10NUSI

      Reprise 1 : 1

      Description : Bienvenue dans la boutique de Furnix ! Nous sommes l’entreprise qui offre les meubles de haute qualité aux prix attractifs pour tous ! Nous élargissons notre catalogue constamment pour vous assurer un grand éventail de nos meubles et décorations. Vous avez besoin d’aide pendant le choix d’un meuble de vos rêves ? Ecrivez-nous ! Nous vous aiderons à adapter le meuble à vos besoin et vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire :-)

      Les produits vendus par ce Marchand dont le pays d'expédition n'est pas la France ne sont pas éligibles à une déduction de TVA.

      Expédition et modalités de retour

      Modes de livraison : 

      Conditions de reprise : pour la collecte de vieux meubles usagés, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse suivante: bokfr.furnix@gmail.com

      Modalités de retour : LA GARANTIE Les produits achetés dans notre boutique sont couverts avec la garantie de 24 mois. Au cours de la période de garantie, après avoir examiné et accepté une réclamation, le vendeur est tenu de remplacer les marchandises sur un bon état de fonctionnement et en conformité avec l'accord ou donner au consommateur une réparation gratuite. LES RETOURS ET LES RÉCLAMATIONS Toutes les plaintes et les retours doivent être envoyés à Furnix par e-mail sur l’adresse : bok.fr@furnix.pl, Le client peut retourner les marchandises sans donner de raison dans les 14 jours à compter de la date de réception de la marchandise mais le produit ne peut pas être assemblé ; le frais de retour couvre le client. Chaque client qui a reçu des marchandises est obligé de vérifier si le produit n'a pas été endommagé pendant le transport. S'il se trouve que le produit a été endommagé, on doit informer Furnix de ce fait par e-mail (bok.fr@furnix.pl) et retourner le produit. Si le client n'a pas fait un examen approfondi après le déballage et on voit que le produit a été endommagé pendant le transport, le client peut : informer Furnix d'éléments qui sont endommagés ou manquant par e-mail. Informant, le client doit décrire avec précision les pièces manquantes / endommagées, et donner les désignations suivant la notice du montage. Les photos sont bien utiles, aussi, contacter la société de transport dans les 7 jours, afin de transcrire un rapport de dommages et pour renvoyer le paquet. Le rapport de dommages écrit avec la présence du livreur est nécessaire pour examiner chaque plainte. Les plaintes de produits endommagées en transport (sans rapport de dommages) ne seront pas considérées. En cas d'annulation de la commande qui a été déjà envoyée, la société de Furnix peut effectuer un remboursement sans les frais de port. Après le retour de produit et si le point 6 a été respectée (dans le cas échéant), Furnix va rembourser le prix d'achat.

      Nos produits

      Avis des clients

      Avis issus de notre enquête de satisfaction envoyée à nos clients après la livraison de leur commande.

      3/5
      12 Avis
      5 étoiles
      42%
      4 étoiles
      17%
      3 étoiles
      25%
      2 étoiles
      0%
      1 étoile
      17%

      Avis issus de notre enquête de satisfaction envoyée à nos clients après la livraison de leur commande.

      Guy 5 avril 2024
      5/5
      «
      Tout à fonctionné comme annoncé
      »
      Date d'achat : 16 mars 2024
      Annie 18 septembre 2023
      5/5
      «
      Il y a eu un petit couac sur la livraison mais ça été rectifié
      »
      Date d'achat : 23 août 2023
      Virginie 7 avril 2023
      1/5
      «
      Je n'ai toujours pas reçu l'article
      »
      Date d'achat : 9 mars 2023
      Arnaud 23 mars 2023
      4/5
      «
      Quelques petits soucis qui ont été régularisés par le service client ventes uniques qui a été très professionnel , sorti de la je dirai un produit de qualité avec un bon rapport qualité prix
      »
      Date d'achat : 19 février 2023
      Maurice 2 mars 2023
      3/5
      «
      Service après vente déplorable, j'attends des pièces depuis plus de un mois et toujours rien
      »
      Date d'achat : 25 janvier 2023
      Marie 18 février 2023
      1/5
      «
      Partenaire inaccessible....meuble de très mauvaise qualité...pièces manquantes....pas de mode d'emploi...Bref....servira pour faire du feu.
      »
      Date d'achat : 24 janvier 2023
      Sophie 21 décembre 2022
      5/5
      «
      Bonjour, Une des planche de la commode a été endommagée car le vendeur ne m'a pas fourni les bonnes pièces de montage. Or, ce vendeur refuse de procéder au remplacement de cette planche. Une honte
      »
      Date d'achat : 5 novembre 2022
      Jo 15 décembre 2022
      5/5
      «
      Meuble correct, Notice de montage catastrophique plusieurs pages sont mal faites car les vices au mauvaise endroit sur le plan. Et matériaux de mauvaise qualité contreplaqué qui s’effrite.
      »
      Date d'achat : 29 novembre 2022
      Paul 7 décembre 2022
      3/5
      «
      produit plus que médiocre mauvaise qualité livraison catastrophique car produit laissé sous la pluie devant portail bref à éviter
      »
      Date d'achat : 12 novembre 2022
      Voir plus d'avis