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      Baita home

      Baita home 

      Qui sommes nous?

      Raison sociale :  ID COM

      Adresse :  81 Ancienne Route Nationale 7 69570, Dardilly

      N° de siret :  38271063000031

      N° de TVA :  FR35382710630

      Identifiant du metteur sur le marché : 
      Éléments d’ameublement :  FR000994_10SOWJ
      Articles de bricolage et de jardin :  FR004492_14EVHF
      Emballages ménagers :  FR004492_01XWRL

      Reprise 1 : 1

      Description : Spécialiste de l'aménagement d'intérieur depuis 1996, notre société (Siège social en région lyonnaise) fabrique des meubles aux styles variés du moment pour des maisons qui bouillonnent, changent, évoluent au gré des tendances.
      Notre boutique "BAÏTA-HOME", 100% française, offre ainsi des solutions inspirées par les différents modes de vie et vous permet d'aménager votre intérieur au rythme de vos envies - peu importe le style ou le budget.

      Expédition et modalités de retour

      Modes de livraison : 

      Conditions de reprise : CONDITION REPRISE PRODUIT - Loi AGEC : Loi relative à la lutte contre le gaspillage et à l’économie circulaire, applicable à compter du 1er janvier 2022: l’acheteur dispose du choix de reprise sans frais des éléments d’ameublement usagés. Pour ce faire, l’acheteur doit indiquer préalablement à la validation de sa commande qu’il souhaite que son produit fasse l’objet d’une reprise. Dans l’hypothèse où l’acheteur ne nous aurait pas informé de sa volonté de reprise au moment de l’achat, nous nous réservons le droit de refuser la reprise du produit. Il s’agit de reprise dite « 1 pour 1 », à savoir un produit repris de même fonctionnalité que celui livré au point de livraison, à savoir : Un canapé deux places acheté, un canapé deux places repris. Un canapé trois places acheté, un canapé deux places ne pourra pas faire l’objet d’une reprise. Si produit livré dans la pièce, produit repris dans la pièce /Si produit livré au pas de porte, reprise au pas de porte /Si produit livré monté, reprise d’un meuble monté /Si produit livré en kit, reprise du meuble démonté en prenant soin de ne pas laisser dépasser les visseries. Le Consommateur est informé que le produit repris ne doit pas présenter un danger pour la sécurité et la santé du personnel en charge de la reprise, du fait d’une contamination ou d’une mauvaise manipulation.

      Modalités de retour : MODALITES DE LIVRAISON : La vente en ligne des produits est réservée aux acheteurs qui résident en France métropolitaine et pour des livraisons requises dans ces zones géographiques accessibles pour le transporteur. Les frais de livraison demeurent à la charge du Client. En cas d’impossibilité de livraison (adresse erronée, absence) pour une livraison programmée, le Client en supportera les conséquences, BAÏTA-HOME pourra facturer les coûts administratifs et de transport associés au retour de la commande. La responsabilité de BAÏTA-HOME ne saurait être engagée en cas de retard de livraison qui ne lui serait pas directement imputable. Si les Produits n'ont pas été livrés dans le délai indiqué, la vente pourra être résolue à la demande du Client (articles L.216-2 et L.216-3 du Code de la consommation). Les sommes versées par le Client lui seront restituées au plus tard dans les quatorze jours qui suivent la date de dénonciation du contrat, à l'exclusion de toute indemnisation ou retenue. Le Client est tenu de vérifier les Produits au jour de la livraison et d’émettre les réserves nécessaires en cas de détérioration de l’emballage, des Produits. Il doit indiquer sur le bon de livraison et sous forme de réserves manuscrites accompagnées de sa signature toute anomalie concernant la livraison, accompagnée des justificatifs, via son espace sur but.fr. A défaut, le Client ne pourra se prévaloir des dommages causés au(x) Produit(s) auprès de BAÏTA-HOME ; cette vérification étant considérée comme effectuée dès lors que le Client, ou une personne autorisée par lui, a signé le bon de livraison. BAÏTA-HOME remplacera à ses frais, les Produits livrés dont les vices ou défauts de conformité auront été signalés par le Client dans les conditions prévues au Code de la consommation. Ces précautions ne font pas obstacle au bénéfice des garanties légales et de l’exercice du droit de rétractation. RETOUR DES PRODUITS – RETRACTATION :Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de quatorze (14) jours ouvrables à compter de la date de livraison de sa commande, pour retourner tout article ne lui convenant pas et demander l'échange ou le remboursement sans pénalité, à l'exception des frais de retour qui restent à la charge du Client. Les Produits retournés doivent être dans leurs états neufs et complets ainsi que dans leur emballage d’origine. A défaut, les Produits ne pourront être repris. Le Client doit retourner les Produits, au plus tard dans les quatorze (14) jours suivants la date de communication de sa rétractation à l’adresse : 301, Rue Denis Papin, 38090 VILLEFONTAINE. BAÏTA-HOME remboursera le montant des Produits dans les 14 jours à compter de la réception des Produits, sous réserve du respect des conditions ci-dessus. Le remboursement sera effectué via le moyen de paiement utilisé lors de la commande retournée. Les produits ne pouvant être envoyés, de par leur nature, par voie postale, devront être expédiés par un transporteur spécialisé. BAÏTA-HOME peut proposer le service de ses transporteurs spécialisés qui sera facturé selon le poids et volume du produit entre 40 et 120€ et dont la somme sera déduite du montant du remboursement dû. GARANTIES :Les Produits bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans permettant au Client de renvoyer les Produits livrés défectueux ou non conformes. Les produits seront réparés ou échangés ou remboursés (selon l'article L. 217-9 du Code de la consommation). Sont exclus le vieillissement, la détérioration ou la casse, résultant d’une circonstance accidentelle ou de l’intervention d’un tiers. CONDITION REPRISE PRODUIT - Loi AGEC applicable à compter du 1er janvier 2022: l’acheteur dispose du choix de reprise sans frais des éléments d’ameublement usagés. Pour ce faire, l’acheteur doit indiquer préalablement à la validation de sa commande qu’il souhaite que son produit fasse l’objet d’une reprise au moment de la livraison. Dans l’hypothèse où l’acheteur ne nous aurait pas informé de sa volonté de reprise au moment de l’achat, nous nous réservons le droit de refuser la reprise du produit. Il s’agit de reprise dite « 1 pour 1 », à savoir un produit repris de même fonctionnalité que celui livré au point de livraison, à savoir : Un canapé deux places acheté, un canapé deux places repris. Un canapé trois places acheté, un canapé deux places ne pourra pas faire l’objet d’une reprise. Si produit livré dans la pièce, produit repris dans la pièce /Si produit livré au pas de porte, reprise au pas de porte /Si produit livré monté, reprise d’un meuble monté /Si produit livré en kit, reprise du meuble démonté en prenant soin de ne pas laisser dépasser les visseries. Le Consommateur est informé que le produit repris ne doit pas présenter un danger pour la sécurité et la santé du personnel en charge de la reprise, du fait d’une contamination ou d’une mauvaise manipulation.

      Nos produits

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      529,99 €
      441,66 € HT

      Avis des clients

      Avis issus de notre enquête de satisfaction envoyée à nos clients après la livraison de leur commande.

      4.5/5
      24 Avis
      5 étoiles
      67%
      4 étoiles
      29%
      3 étoiles
      4%
      2 étoiles
      0%
      1 étoile
      0%

      Avis issus de notre enquête de satisfaction envoyée à nos clients après la livraison de leur commande.

      Anne Marie 19 août 2023
      5/5
      «
      Au top
      »
      Date d'achat : 16 juillet 2023
      Maryse 11 mai 2023
      5/5
      «
      Articles conformes à la description et très facile à monter
      »
      Date d'achat : 15 avril 2023
      Emmanuelle 10 mai 2023
      5/5
      «
      Parfait seul bémol que je n’ai pas pris en compte c que le velours laisse des traces de fessiers sur l’assise de la chaise et c pas très esthétique Cdlt Emmanuelle
      »
      Date d'achat : 15 avril 2023
      Alexis 29 mars 2023
      5/5
      «
      RAS
      »
      Date d'achat : 25 février 2023
      Ralf 25 février 2023
      4/5
      «
      1 carton abimé ( constaté par livreur ) et dessous du canapé troué sur l'angle.
      »
      Date d'achat : 31 janvier 2023
      Slimane 19 février 2023
      4/5
      «
      Bon lit cependant le fond du coffre est en tissu donc très fragile, déchiré au 1er déplacement du lit. Un fond de coffre rigide aurait été préférable
      »
      Date d'achat : 22 janvier 2023
      Corinne 12 janvier 2023
      5/5
      «
      J'avais pris soin de commander en avance, pour que le produit arrive pour Noel. On m'avait dit qu'on me préviendrait de l'heure de livraison quelques jours avant. En effet on m'indique une livraison le vendredi 23 dans l'après-midi, ce qui était parfait , nous étions sur place. Finalement la veille on m'a annoncé 8h / 10h30, et là ce n'était plus possible. Aussi j'ai contacté le service livraison pour changer les coordonnées téléphonique de la personne que j'allais diligenter sur place, afin que le livreur puisse livrer. À 9h le vendredi matin, j'étais à la gare de Chambéry, je prenais mon train pour Paris, j'ai reçu un sms disant que la livraison avait échouée et devait être reportée à la semaine suivante car personne n'avait répondu à l'appel. Visiblement le livreur était venu mais avait appelé sur mon portable (réseau pourri en train, appel non reçu) et non sur celui que j'avais donné. Finalement j'ai réussi à joindre le transporteur, qui a bien compris le problème et a tout fait pour livrer le meuble dans la matinée. Merci à lui. En revanche en terme de communication, la synchronisation entre service livraison et livreur est nulle. Pourquoi le service client a t'il pris les nouvelles coordonnées de la personne à joindre SANS en informé le livreur ? Tout le problème est venu de là, alors qu'on m'avait garanti que le nécessaire serait fait. Un coup de stress bien lourd.
      »
      Date d'achat : 17 décembre 2022
      Chantal 9 janvier 2023
      5/5
      «
      Commande le 02122022 reçu le 21 12 2022 mais 1 colis latéral du lit comme la commande mais colis 2 en bleu canard au lieu de gris et dimensions longueur 160 largeur 120 cm au lieu de gris longueur 200 largeur 160 cm. Le tout est reparti le 31 12 2022. Depuis je reçois des mails disant me rembourser mais HT et sans les frais de transport. A ce jour rien de nouveau malgré mes multiples contacts
      »
      Date d'achat : 1 décembre 2022
      Sophie 18 décembre 2022
      5/5
      «
      Très satisfaite de tout merci
      »
      Date d'achat : 24 novembre 2022
      Monique 17 décembre 2022
      5/5
      «
      Tout est parfait
      »
      Date d'achat : 4 décembre 2022
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