Wena Meble
Qui sommes nous?
Raison sociale : Wena Beata Turek
Adresse : Tarnowiec 143a 38-204, Tarnowiec
N° de siret : 370506508
N° de TVA : PL6841430452
Identifiant du metteur sur le marché :
producer_identifier.DE-PACK : DE2729887329078
Éléments d’ameublement : FR430554_10ZRBO
Emballages ménagers : FR429279_01RAHY
Reprise 1 : 1
Description : Wena a été fondée en Pologne en juillet 2000. Au départ, il s'agissait d'un petit magasin vendant des meubles individuels. La détermination du propriétaire, son professionnalisme et le soutien de sa famille ont contribué au développement actif de l'entreprise. En 2004, la société avait déjà ouvert une grande usine de meubles. Les réactions positives de nos clients et une production de plus en plus prospère nous ont encouragés à ouvrir une boutique en ligne et à présenter notre offre à d'autres clients. Actuellement, nos produits sont disponibles dans des pays tels que la Pologne, l'Allemagne, l'Autriche, la République tchèque, la Lituanie, la Lettonie et l'Estonie.
Notre boutique en ligne
Nous nous efforçons d'offrir une expérience d'achat fluide et agréable du début à la fin. Avec une large gamme de produits et des matériaux de haute qualité, nous adaptons notre offre aux besoins les plus élevés de nos clients. Nous réalisons également des commandes de meubles sur mesure dans le cadre de notre offre B2B.
Nos produits et nos partenaires
Depuis des années, la Pologne est l'un des principaux fabricants de meubles en Europe. Chez Wena, nous disposons d'un parc de machines professionnelles et, grâce à notre bonne coopération avec d'autres fabricants, nous pouvons profiter de l'expérience de chacun et échanger nos connaissances. Nous investissons continuellement dans notre développement, car la satisfaction de nos clients est notre principal objectif.
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Les produits vendus par ce Marchand dont le pays d'expédition n'est pas la France ne sont pas éligibles à une déduction de TVA.
Expédition et modalités de retour
Modes de livraison :
- France Métropolitaine : Livraison par colis postal
Conditions de reprise : Procédure de retour : Pour toute demande de retour, le client doit passer par son espace client et demander au service après-vente du commerçant d'exercer son droit de rétractation. La boutique dispose d'une politique de retour de 30 jours pour tous les produits. Le produit doit être emballé, préalablement démonté et remis au point de livraison avec une étiquette de retour fournie par le détaillant.
Modalités de retour : Droit de rétractation pour les consommateurs (Un consommateur est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne peuvent être imputées principalement ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante.) Droit de rétractation Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai d’un mois sans donner de motif. Le délai de rétractation est d’un mois à compter du jour : où vous-même ou un tiers désigné par vous, autre que le transporteur, a pris possession du bien, si vous avez commandé un ou plusieurs biens dans le cadre d’une commande unique et que ceux-ci sont livrés ensemble ; où vous-même ou un tiers désigné par vous, autre que le transporteur, a pris possession du dernier bien, si vous avez commandé plusieurs biens dans le cadre d’une même commande et que ceux-ci sont livrés séparément ; où vous-même ou un tiers désigné par vous, autre que le transporteur, a pris possession de la dernière livraison partielle ou de la dernière pièce, si vous avez commandé un bien livré en plusieurs livraisons partielles ; Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (Wena Beata Turek, Tarnowiec 143a ; 38-204 ; Pologne, numéro de téléphone : +48 533-889-278, adresse e-mail : wenamoebel@wenamoebel.de) de votre décision de vous rétracter du présent contrat au moyen d'une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste, par fax ou par e-mail). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n’est pas obligatoire. Pour respecter le délai de rétractation, il suffit d’envoyer votre déclaration concernant l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation. Conséquences de la rétractation Si vous vous rétractez du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires résultant du choix d’un mode de livraison autre que la livraison standard la moins chère que nous proposons), sans délai et au plus tard dans un délai de quatorze jours à compter de la date à laquelle nous avons été informés de votre décision de vous rétracter du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord exprès contraire. En cas de rétractation, vous devez retourner ou remettre les biens au vendeur sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard dans les 14 jours suivant la communication de votre décision de vous rétracter du contrat. Le délai est respecté si vous expédiez les biens avant l’expiration du délai de 14 jours. Le consommateur prend en charge les frais directs de renvoi des biens, sauf si le vendeur a expressément accepté de les prendre en charge ou n’a pas informé le consommateur de l’obligation de supporter ces frais. Le consommateur est responsable de toute dépréciation des biens résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ces biens. Motifs d'exclusion ou d'expiration anticipée Le droit de rétractation ne s’applique pas ou expire prématurément pour les contrats : de fourniture de biens non préfabriqués et dont la fabrication est déterminée par un choix individuel ou une décision du consommateur, ou qui sont clairement personnalisés selon les besoins personnels du consommateur ; Modèle de formulaire de rétractation Si vous souhaitez vous rétracter du contrat, veuillez remplir ce formulaire et nous le renvoyer à l'adresse suivante : Wena Beata Turek, Tarnowiec 143a ; 38-204 ; POLOGNE ou par e-mail à : wenameblebiurowe@gmail.com Je/nous () notifie/notifions par la présente ma/notre () rétractation du contrat portant sur la vente du bien/prestation de service suivant(e) (*): Commandé le / reçu le (*) : Nom du/des consommateur(s) : Adresse du/des consommateur(s) : Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de notification sur papier) : Date : (*) Rayez la mention inutile.
Nos produits
Avis des clients
Avis issus de notre enquête de satisfaction envoyée à nos clients après la livraison de leur commande.