Univers decor
Qui sommes nous?
Raison sociale : GUEZ PERE ET FILS
Adresse : 1 BIS RUE DU , MEUNIER 95700, ROISSY EN FRANCE
N° de siret : 79478035300056
N° de TVA : FR76794780353
Identifiant du metteur sur le marché :
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Emballages ménagers : FR247487_01UYFH
Papiers graphiques : FR247487_03FMKP
Textile, linge de maison et chaussures : FR247487_11UXHQ
Description : Univers-Decor est une galerie multimarque en ligne. Elle est dédiée à la vente de produits de linge de maison (de marques Françaises ou internationales), accessibles à tous. Vous trouverez un large choix de linge de lit, linge de toilette, linge de table et de cuisine, pour toute la famille.
Notre métier est de trouver et sélectionner les meilleurs produits en linge de maison multimarques et de vous les proposer aux meilleurs prix. Désormais univers-décor vous ouvre ses portes sur internet et espère vous faire profiter de ses produits de qualité.
Raison sociale : SAS GUEZ PERE ET FILS
Numéro de RCS / SIRET : 79478035300056
Capital social : 50 000€
Adresse du Siège social : 1 BIS RUE DU MEUNIER 95700 ROISSY EN FRANCE
Coordonnées de contact : Tel : 0185431555 Mail : SAV@UNIVERS-DECOR.COM
(*) Il est rappelé qu’à tout moment l’Acheteur a la possibilité de contacter le Vendeur Partenaire, d’adresser toute demande, réclamation relative aux Produits commandés en utilisant la messagerie mise à disposition dans son Espace Personnel, notamment pour faire valoir ses garanties. Les litiges sont directement réglés entre l'Acheteur et le Vendeur. L'Acheteur et le Vendeur feront leurs meilleurs efforts pour parvenir à la résolution amiable du litige. Il est précisé que TRUFFAUT ne saurait intervenir dans le cadre de ce litige. Le Vendeur Partenaire assume l'entière responsabilité en ce qui concerne les Produits qu'il met en vente par le biais la Marketplace et traitera seul les réclamations relatives aux Produits et plus généralement tout autre litige.
TRAITEMENT DES DONNEES PERSONNELLES :
- Destinataire(s) des données personnelles de l’acheteur : SAS GUEZ PERE ET FILS
- Transfert des données hors de l’UE : NON
- Durée de conservation : 6 MOIS
- Adresses de contact pour l’exercice des droits : SAV@UNIVERS-DECOR.COM
(*) il est par ailleurs précisé que les données collectées sont uniquement destinées à permettre le traitement de la commande et la livraison effective des Produits et la gestion de la relation client.
MEDIATEUR DE LA CONSOMMATION :
Conformément à l'article L. 612-1 du code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement au service de médiation MEDICYS dont nous relevons :
Sur la plateforme : https://conso.medicys.fr/
ou par voie postale : MEDICYS - 73, Boulevard de Clichy 75009 Paris
(*) Conformément aux dispositions issues du Code de la consommation le Vendeur se doit de signer un médiateur et d’informer en ce sens le consommateur de l’identité et des coordonnées de ce médiateur auquel celui-ci aura préalablement adhéré.
Expédition et modalités de retour
Modes de livraison :
- France Métropolitaine : Livraison par colis postal
Conditions de reprise : Reprise gratuite de votre ancien appareil ou mobilier Dans le cadre de la loi de lutte contre le Gaspillage et l’Economie Circulaire (Loi AGEC), certains produits achetés via la Marketplace, sont éligible à la reprise 1 pour 1 lors de la livraison de votre commande. (Concept de 1 pour 1 : vous commandez un nouveau matelas, vous pouvez demander la repise de votre ancien matelas). Nous vous demandons de bien vouloir cocher la case de reprise de l’ancien lors du passage de la commande, si vous souhaitez bénéficier de la reprise gratuite, afin que le vendeur puisse vous informer si votre produit est éligible et quelles sont les modalités de repise. Le but étant de collecter et recycler les produits en fin de vie, dans des conditions respectueuses de l’environnement et de la santé des personnes. Les marchands peuvent se voir contraints de refuser la reprise de votre ancien produit s’il présente un risque pour la santé et la sécurité du personnel (Art R541-164 code de l’environnement).
Modalités de retour : Conditions et modalités de livraison : Transporteurs : GLS - COLISSIMO Délai d’expédition : 24-48H Délai de livraison : 3 à 5 jours ouvrables Restrictions éventuelles de livraison : livraison en France métropolitaine uniquement Frais de livraison : voir grille tarifaire selon le poids du produit Territoire de livraison : France métropolitaine (*) Rappel sur l’importance de la vérification par l’Acheteur de l’ensemble de marchandise livrée : Au moment de la livraison, Il appartient à l’Acheteur de toujours vérifier le bon état de son colis et de son contenu à l'arrivée de sa commande. S’il y a lieu, l’Acheteur doit immédiatement émettre l’ensemble de ses réserves, et ce, de façon précise directement sur le bon de livraison. Dans les cas d'un produit technique, l’Acheteur veillera particulièrement à vérifier le bon fonctionnement de l'appareil livré et à lire la notice d'emploi qui lui est fournie. Dans le cas où le colis et/ou son contenu serai(en)t endommagés, l’Acheteur est invité à refuser la marchandise délivrée par le transporteur et matérialiser ce refus expressément sur le bon de livraison accompagné de toutes réserves utiles. Délai de rétractation supérieur au délai légal : NON Durée 14 jours (*) Il est rappelé que le délai légal de rétractation est de 14 jours Conditions et modalités de retour : **Un retour complet de la commande : Documents + emballage + produits Lors du retour, nous vous recommandons de sur-emballer les emballages d'origine de vos produits, car nous ne pourrons reprendre que les produits renvoyés dans leur intégralité (emballages, câbles, accessoires, coupons de garantie, drivers, manuels, housses, caches, protections, etc...), avec leur emballage d'origine, l'ensemble devant être intact et en bon état. Vous devez accompagner votre retour d'un double de la facture. Le remboursement ou l'échange suppose que vous n'ayez pas endommagé le produit, ou que vous ne l'ayez pas renvoyé incomplet. A défaut, nous serons en droit d’appliquer une décote sur le produit retourné. Au cas où le produit serait arrivé sans emballage ou endommagé au SAV, nous nous réservons le droit de vous retourner le produit en l’état. Conformément aux différentes dispositions du code de la consommation (article L.121-21), le client dispose de 14 jours à compter de la date de livraison de la commande pour retourner un produit à une fin d'échange ou de remboursement sans avoir à justifier de motifs ni payer de pénalités. Pour effectuer ce retour, le client devra avoir reçu l’accord préalable du marchand. L’objet devra être retourné en parfait état (produit et emballage). Les frais de retour et de réexpédition en cas d'échange, resteront à la charge du client, sauf si le produit livré ne correspond pas à la commande initiale. Dans ce cas, la société Univers Décor s'engage à échanger le produit dans la limite des stocks disponibles ou à rembourser le client de la totalité des sommes versées dans les meilleurs délais et au plus tard dans les trente jours suivant la date à laquelle ce droit a été exercé et réception du produit. (*) Il est rappelé qu’en cas de défaut de conformité dans les conditions d’exercice de la garantie légale de conformité, les frais de retours sont à la charge du Vendeur Adresse de retour : Univers-Decor 1 bis, rue du Meunier Zone Industrielle 95700 ROISSY EN FRANCE
Nos produits
Avis des clients
Avis issus de notre enquête de satisfaction envoyée à nos clients après la livraison de leur commande.
