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Éléments d’ameublement : FR466486_10FSOE
Articles de bricolage et de jardin : FR468347_14CETQ
Emballages ménagers : FR466486_01GOQQ
Jouets : FR466486_12WMFC
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Conditions de reprise : Information sur le droit de rétractation Droit de rétractation Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de 30 jours sans avoir à motiver votre décision. Le délai de rétractation expire 30 jours après le jour où vous, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prenez physiquement possession du dernier bien. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous notifier votre décision de rétractation du présent contrat par une déclaration dénuée d’ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste ou courrier électronique) à l’adresse suivante : Speedcubes UG (responsabilité limitée) Dahlienweg 3, 71083 Herrenberg, Allemagne 📧 contact@shopvite.fr 📞 +49 15678 368803 Vous pouvez utiliser le formulaire type de rétractation ci-joint, mais ce n’est pas obligatoire. Vous pouvez également remplir et transmettre votre déclaration de rétractation par voie électronique. Si vous utilisez cette option, nous vous enverrons sans délai un accusé de réception de votre rétractation (par exemple, par e-mail). Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de 30 jours. Effets de la rétractation En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que le mode standard le moins coûteux proposé par nous). Le remboursement sera effectué sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze (14) jours à compter du jour où nous serons informés de votre décision de vous rétracter du présent contrat. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord exprès contraire ; en tout état de cause, ce remboursement n’occasionnera aucun frais pour vous. Nous pouvons différer le remboursement jusqu’à récupération des biens ou jusqu’à ce que vous ayez fourni une preuve d’expédition des biens, la date retenue étant celle du premier de ces faits. Vous devez renvoyer ou restituer les biens à l’adresse mentionnée ci-dessus sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze (14) jours après que vous nous aurez communiqué votre décision de vous rétracter du présent contrat. Ce délai est respecté si vous expédiez les biens avant l’expiration du délai de quatorze jours. Les frais de retour des biens sont entièrement à notre charge. Votre responsabilité n’est engagée qu’à l’égard de la dépréciation des biens résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ces biens. Exceptions au droit de rétractation Le droit de rétractation ne s’applique pas aux contrats : de livraison de biens scellés ne pouvant être renvoyés pour des raisons de protection de la santé ou d’hygiène et qui ont été descellés après la livraison. Modèle de formulaire de rétractation (Si vous souhaitez vous rétracter du contrat, veuillez remplir et renvoyer le présent formulaire.) À l’attention de : Speedcubes UG (responsabilité limitée) Dahlienweg 3, 71083 Herrenberg, Allemagne 📧 contact@shopvite.fr Je/nous () notifie/notifions par la présente ma/notre rétractation du contrat portant sur la vente du/des bien(s) () / pour la prestation de service (*) ci-dessous : – Commandé le () / reçu le () – Nom du/des consommateur(s) – Adresse du/des consommateur(s) – Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de notification sur papier) – Date (*) Rayez la mention inutile. Étiquettes de retour Sans préjudice de vos droits légaux, nous mettons à votre disposition des étiquettes de retour gratuites pour vos retours. Si vous utilisez ces étiquettes, le renvoi est gratuit. L’étiquette de retour est accessible via votre compte client. Vous pouvez déposer le colis de retour dans un point relais du transporteur concerné en Allemagne.
Modalités de retour : Modalités de retour (France) Le retour est gratuit. Le client dispose d’un délai de 30 jours à compter de la réception du produit pour effectuer un retour. Pour initier le retour, le client doit nous contacter par e-mail à l’adresse contact@shopvite.fr en indiquant son numéro de commande. Nous fournirons une étiquette de retour prépayée et procéderons au remboursement dès réception du produit retourné.
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