Leluminaireled
Qui sommes nous?
Raison sociale : ESGELUX
Adresse : 281 RUE DU COMMERCE , ZAC LES PLAINES 42120, PERREUX rho
N° de siret : 80080633300046
N° de TVA : FR29800806333
Identifiant du metteur sur le marché :
Équipements électriques et électroniques : FR023162_05SQKZ
Description : Le luminaireled.com est une entreprise française avec un dépôt et un vrai magasin situé dans la Loire.
Nous vous proposons :
- Des produits qui n’émettent pas de radiations
- Des produits sans effet de scintillement (no flickers)
- Un service avant-vente avec des salariés heureux de répondre à vos questions aux heures d’ouverture : 09 67 60 59 70
- Un service après-vente pour vous aider dans vos problématiques d’installation et pour toutes questions
- Une sélection rigoureuse de produits avec les meilleurs composants, les alimentations meanwell et lifud, les puces LED sélectionnées chez CREE, SAMSUNG, PHILIPS, OSRAM, les références qualité des bons professionnels
- Des produits normés CE, ROHS
- 98% des produits disponibles
- Des garanties de 2 à 5 ans (moins de 0.7% de SAV)
Le luminaireled.com, une entreprise responsable
Nous attachons une importance particulière à développer une éthique vis-à-vis
1° De nos clients
Une description claire et certifiée de produits de qualité
Un engagement à vous avertir immédiatement de toute rupture
Un service après-vente intégré
2° De nos employés
La conformité au droit du travail Français
Un petit café le matin et au « taf » avec le sourire
3° De nos fournisseurs
Des produits normés certification CE et ROHS
Pas de travail d’enfants chez nos partenaires asiatiques
4° De l’Etat Français
- A jour de cotisations, TVA et impôts
- Siège social en France
Télécharger les Conditions générales de vente
Expédition et modalités de retour
Modes de livraison :
- France Métropolitaine : Livraison par colis postal
Modalités de retour : Les colis sont surdimensionnés et protégés. A LA LIVRAISON, VÉRIFIEZ L’ÉTAT DU COLIS Il est important de prendre le temps de vérifier l’état de votre colis en présence du livreur dès sa réception pour éviter tout litige. Vous devez ainsi refuser un colis : - endommagé (trous, déformations coins enfoncés) - reconditionné - entouré d’adhésif par le transporteur - qui semble avoir été ouvert lors du transport N’hésitez pas à prendre toutes les photos nécessaires montrant le mauvais état de l’emballage. Vérifiez également le contenu de votre colis. Même si le livreur est pressé de repartir, imposez-lui de vérifier l’état des produits et l’intégrité de la commande en sa présence. En cas de : - produit manquant, - ou article détérioré, refusez le colis. Si la commande est en bon état mais que l’emballage est légèrement abîmé, vous pouvez accepter la livraison en émettant des réserves détaillées. N’hésitez pas à prendre toutes les photos nécessaires montrant le mauvais état de l’emballage ou l’état des produits. Attention ! La mention « sous réserve de déballage » à l’acceptation d’un colis n’a aucune valeur juridique. Les retours pour "droit à la rétractation" se font à votre charge, sous 14 jours maximum. Le produit ne doit pas avoir été déballé et doit être en parfait état, prêt à la revente. A réception de celui-ci, nous le contrôlons. Si aucun signe de détérioration n'est constaté, vous serez remboursé du montant de votre achat, frais d'expéditions déduits.
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