Kiefergarden
Qui sommes nous?
Raison sociale : ADRABLO SL
Adresse : Calle Artesania , 18, 5 41927, Mairena del Aljarafe
N° de siret : B90283847
N° de TVA : ESB90283847
Identifiant du metteur sur le marché :
FR037912_10JWPT
Emballages ménagers : FR332704_01WILG
Reprise 1 : 1
Description : Bienvenue à KieferGarden France ! Profitez de toute notre sélection de meubles d’extérieur. Nous nous spécialisons dans le mobilier de jardin en rotin synthétique de haute qualité avec des prix très compétitifs.
Les produits vendus par ce Marchand dont le pays d'expédition n'est pas la France ne sont pas éligibles à une déduction de TVA.
Expédition et modalités de retour
Modes de livraison :
- France Métropolitaine : Livraison sur RDV devant votre maison ou au pied de votre immeuble
Modalités de retour : RETRAITS Selon la réglementation, le consommateur et l'utilisateur auront le droit de SE RETIRER du contrat pour une période maximale de 14 jours naturels sans avoir à en indiquer le motif et sans encourir de frais, à l'exception de ceux prévus aux articles 107.2 et 108 du RD1/2007, du 16 novembre, qui approuve le texte auquel se réfère la loi générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs. Pendant cette période, pour exercer le droit de rétractation, le client doit envoyer un message à travers de la plateforme indiquant sa décision de se retirer de la commande. Cette communication doit toujours être envoyée dans le délai indiqué au paragraphe précédent. Les données de base que l'e-mail de demande d'annulation doit contenir sont les suivantes : - NOM ET PRÉNOM - RÉFÉRENCE DE COMMANDE - DATE DE LA COMMANDE - DATE DE RÉCEPTION DE LA COMMANDE - PRODUIT À RETIRER Kiefer Garden communiquera la réception de la demande d'annulation et informera au client tant de la procédure à suivre que des frais d'expédition dérivés du retour, qui devront être payés par le client lui-même. Pour retourner un produit, il est essentiel que : - Le produit soit en parfait état, sans être sale, taché, malodorant ou endommagé. - L'emballage original est préservé. - Les instructions de montage, la documentation et les accessoires (écrous, vis, clés...) sont conservés. - Il ne doit pas avoir été assemblé, utilisé et/ou manipulé. Tout produit qui ne répond pas aux exigences ci-dessus ne sera pas crédité. De même, aucun retour spontané ne sera accepté sans l'accord de Kiefer Garden. Si le produit est en bon état, mais que l'emballage (boîte, plastique ou emballage) dans lequel se trouve le produit n'est pas en bon état, le retour ne sera pas accepté ; il en va de même dans le cas contraire. Le client aura deux possibilités pour traiter son annulation : - Option 1 : Le client gère et envoie le retour, en prenant en charge les frais d'expédition. - Option 2 : KieferGarden organisera la collecte de l'envoi et les frais encourus seront déduits du remboursement. Ces coûts seront communiqués par Kiefer Garden et le client devra confirmer son accord. IMPORTANT : Kiefer Garden demandera la collecte le jour indiqué par le client, mais cela peut être sujet à des changements ou des retards car il s'agit d'un service externe à Kiefer Garden. Pour pouvoir demander le retrait des produits dans la section outlet, ceux-ci doivent être en parfait état et dans l'emballage dans lequel ils ont été envoyés. ATTENTION : Nous n'acceptons pas les retours d'articles qui ont été assemblés, utilisés et/ou manipulés. Pour retourner un article, il est obligatoire de conserver son emballage d'origine. S'il n'est pas préservé, le retrait ne sera pas traité.
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