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Cosyneo
Qui sommes nous?
Raison sociale : Cosyneo
Adresse : 257 rue du radar 17220 , Sainte-soulle
N° de siret : 905 389 276 00023
N° de TVA : FR30 905 389 276
Identifiant du metteur sur le marché :
Éléments d’ameublement : FR045130_10IMWX
Équipements électriques et électroniques : FR045130_05VKYI
Emballages ménagers : FR045130_01QCOE
Papiers graphiques : FR045130_01QCOE
Produits et matériaux de construction du bâtiment : NOT_APPLICABLE_
Description : Découvrez sur Cosyneo une offre de produits de salle de bain de qualité, durables et de fabrication européenne : meuble simple ou double vasque, receveurs, miroirs, robinetteries ... Nous proposons des produits au meilleur prix en provenance directe des usines.
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Expédition et modalités de retour
Modes de livraison :
- France Métropolitaine : Livraison sur RDV devant votre maison ou au pied de votre immeuble
Conditions de reprise : Conformément à l’article L121-21 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de quatorze jours ouvrables à compter de la date de réception de leur commande pour exercer son droit de rétractation et ainsi faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement. Les produits devront être retournés dans leur emballage d'origine, sans avoir été utilisés ou endommagés, accompagnés du Bon de livraison initial signé. Les frais de retour sont à la charge du Client. Si l'article n'est pas encore en cours de livraison, alors nos services accepteront l'annulation de commande sur simple demande envoyée par e-mail à contact@cosyneo.fr, et Cosyneo.com remboursera l'intégralité de la commande sans délai et au plus tard dans les 30 jours conformément aux dispositions de l'article L121-20-1 du Code de la consommation. Ce remboursement s'effectue par tout moyen de paiement. Dans le cas contraire, si l'article est déjà en cours de livraison, et que le client a changé d'avis et ne souhaite plus recevoir sa commande, les frais de retour seront à sa charge. Si client refuse le colis auprès du transporteur, il devra alors s'acquitter d'une facture concernant les frais de retour, fixés par COSYNEO, à régler dès réception, ou si le client a déjà accepté la livraison et qu'il souhaite retourner sa commande, il devra organiser le retour par ses propres moyens et les frais seront également à sa charge.
Modalités de retour : Conformément à l’article L121-21 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de quatorze jours ouvrables à compter de la date de réception de leur commande pour exercer son droit de rétractation et ainsi faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement. Les produits devront être retournés dans leur emballage d'origine, sans avoir été utilisés ou endommagés, accompagnés du Bon de livraison initial signé. Les frais de retour sont à la charge du Client. Si l'article n'est pas encore en cours de livraison, alors nos services accepteront l'annulation de commande sur simple demande envoyée par e-mail à contact@cosyneo.fr, et Cosyneo.com remboursera l'intégralité de la commande sans délai et au plus tard dans les 30 jours conformément aux dispositions de l'article L121-20-1 du Code de la consommation. Ce remboursement s'effectue par tout moyen de paiement. Dans le cas contraire, si l'article est déjà en cours de livraison, et que le client a changé d'avis et ne souhaite plus recevoir sa commande, les frais de retour seront à sa charge. Si client refuse le colis auprès du transporteur, il devra alors s'acquitter d'une facture concernant les frais de retour, fixés par COSYNEO, à régler dès réception, ou si le client a déjà accepté la livraison et qu'il souhaite retourner sa commande, il devra organiser le retour par ses propres moyens et les frais seront également à sa charge.
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Avis issus de notre enquête de satisfaction envoyée à nos clients après la livraison de leur commande.