Raison sociale : AICA sanitaire
Adresse : 21-27 Quai de l'Industrie 91200, Athis Mons
N° de siret : 82522917200044
N° de TVA : FR81825229172
Identifiant du metteur sur le marché :
N° Affiliation ECOPART Emballage:533600
Reprise 1 : 1
Description : Nous sommes une société française professionnelle sur le marché sanitaire offrant des produis de différentes dimensions comme paroi de douche, cabine de douche, receveurs, caniveau de douche etc... Nous vous proposons un grand choix de produits haut de gamme à bon rapport qualité/prix. Livraison gratuite assurée en France continentale, une équipe de transport expérimentée et spécialisée dans l’expédition à domicile. Nos techniciens avec plus de 7 ans d’expérience sur ce domaine d’activité vous garantissent un service après-vente professionnel, un manuel d'installation détaillé est compris dans votre colis
Modes de livraison :
Conditions de reprise : Conditions détaillées de reprise - Concernant les prises en charge des demandes de reprise Toute demande de reprise d’un produit usagé de même type que le produit acheté doive être effectuée avant l’achat du produit neuf. Aucune demande portant sur la reprise d’un produit usagé effectuée après la conclusion de l’achat ne pourra être prise en compte. Tout produit qui ne serait pas équivalent au produit neuf acheté en termes de fonction et de volume ne pourra pas être pris en charge. Le produit usagé à reprendre doit être mis à disposition du transporteur mandaté le jour de rendez-vous et sur le lieu convenu avec le client. La reprise ne peut avoir lieu au même moment que la livraison du nouveau meuble. - Lors d’un achat d’un nouveau meuble de moins de 20 kg : Les produits usagés transportables sans équipement ne seront pas repris par le prestataire de livraison. Si le client souhaite se débarrasser d’un produit usagé, il est invité à consulter le site internet d’Eco-mobilier afin de trouver un point de collecte proche de lui pour y déposer son produit ou bien le donner à une association caritative si le produit est toujours en état d’usage. - Lors d’un achat d’un nouveau meuble de plus de 20 kg : Le produit usagé à reprendre doit être mis à disposition du prestataire mandaté démonté et emballé au préalable par le client lui-même. Les produits ne respectant pas cette condition de démontage et emballage ne seront pas repris. Le livreur peut également refuser la prise en charge de tout produit usagé présentant un risque pour sa sécurité et/ou sa santé au sens de l’article R 541-164 du Code de l’environnement. - Impossibilité de reprendre le produit usagé : Si les conditions de reprise indiquées au client ne sont pas respectées, le livreur pourra refuser de prendre en charge le produit usagé.
Modalités de retour : 1-En cas de remords, changement d’avis ou d’erreur de dimension le client dispose d'un délai de 1 mois pour se rétracter et retourner son article à AICA Sanitaire, les frais de retour étant à la charge du client. Le client doit contacter le vendeur pour obtenir l’adresse afin de renvoyer son article. De droit commun, les marchandises voyagent aux risques et périls du Client et à ce titre, AICA Sanitaire conseille tout particulièrement au Client de prendre toutes les assurances appropriées pour couvrir ce risque et/ou toutes mesures appropriées pour une protection optimale du produit. Conformément à l'article L.121-21-3 du code de la consommation, la responsabilité du Client pourra être engagée par AICA Sanitaire en cas de dépréciation du bien résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir sa nature, ses caractéristiques et son bon fonctionnement. Pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement du bien le Client doit uniquement le manipuler et l'inspecter d'une manière qui lui serait également permise en magasin. Le Client doit retourner la marchandise non-utilisée, complète, intact et dans son emballage d’origine afin de le revendre. AICA Sanitaire procédera au remboursement après la réception et vérification de l’état de la marchandise. 2-En cas d’avarie et/ou pièce(s) manquante(s) Le Client doit contacter le service après vente d'AICA sanitaire dans les 72 heures (jours ouvrables) après réception du colis en envoyant une photo ou plusieurs photos de l’état de la marchandise et de confirmer pour un remplacement et/ou la réexpédition de l’article. Si le retour de l’article est adjugé nécessaire AICA sanitaire prendra en charge le retour.
Avis issus de notre enquête de satisfaction envoyée à nos clients après la livraison de leur commande.
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