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Pour mieux nous connaître

FAQ
 

Qui sommes-nous ?

Vente-unique.com est le spécialiste du mobilier à prix résolument discount sur Internet.

Nous vous proposons des canapés cuir, du mobilier et de l'équipement de la maison de haute qualité à des prix très attractifs : jusqu'à 60% de réduction par rapport aux prix magasin. Comme les bonnes affaires ne durent qu'un temps, nous vous proposerons régulièrement des produits en Vente Flash (en quantité et en temps limités) mais aussi des produits que vous pourrez acheter sans limite de temps.

Vente-unique.com est une filiale de CAFOM, expert en discount et distribution de meubles depuis plus de 20 ans. Introduit en bourse en 2005 (code ISIN FR0010151589 – CAFO), CAFOM est garant de la fiabilité et du savoir-faire de vente-unique.com. Grâce aux relations de longue date que nous entretenons avec nos fournisseurs, nous pouvons vous proposer une sélection de canapés cuir ou de meubles, à des prix très attractifs.

Notre longue expérience est un gage de sérieux pour vous : vous bénéficiez d'un savoir-faire éprouvé dans la sélection de mobilier de qualité à prix discount. Vous pouvez également profiter de précieuses garanties telles que l'assurance du prix le plus bas, l'engagement d'être satisfait ou remboursé durant 7 jours, le paiement 100% sécurisé…

Vous pouvez consulter l'ensemble de nos engagements qualité et de nos garanties.

N'attendez plus, inscrivez vous pour connaître en avant-première nos ventes à venir ! haut de page

Que vendons-nous ?

Vente-unique.com est spécialisé dans la vente de mobilier de qualité à prix discount, comme par exemple un canapé cuir trois places à 499€ au lieu de 1199€.

Nos ventes exceptionnelles concernent tout le mobilier et l'équipement de la maison : canapés cuir, canapés d'angle, fauteuils, tables basses, meubles TV, salles à manger, literie, déco, salle de bain, électroménager…

Grâce à notre expérience dans la distribution de meubles de qualité à prix discount, nous vous proposons différents styles (du classique au design, en passant par l'ethnique et l'exotique…), dans des matériaux sélectionnés pour leur qualité (cuirs, tissus, verre trempé, plusieurs essences de bois…).

Inscrivez vous pour connaître en avant-première les produits sélectionnés pour nos Ventes Flash à venir. haut de page

Comment pouvons-nous vous proposer des prix aussi attractifs ?

La distribution sur Internet et en Vente Flash nous permet de travailler en flux tendus, et ainsi de réduire nos coûts logistiques. De plus, nous économisons sur les importants frais de structure liés à l'exploitation de magasins grâce à notre mode de vente exclusif sur Internet. Enfin, notre gamme réduite de meubles amoindrit considérablement les frais de stockage. Toutes ces économies, nous les répercutons sur notre prix de vente. Notre vocation est d'être les moins chers sans amoindrir la qualité de nos produits.

C'est pourquoi vente-unique.com est en mesure de vous vendre des meubles de qualité jusqu'à -60% de réduction par rapport aux prix magasin !

Pour être sûr de ne passer à côté d'aucune affaire exceptionnelle, inscrivez-vous à nos newsletters. L'adhésion à vente-unique.com est totalement gratuite. haut de page

Où vos produits sont-ils fabriqués ?

Nous faisons fabriquer la majorité de nos produits en Asie. Quels en sont les bénéfices ?

  • L'économie. Aujourd'hui, les plus grandes marques de mobilier ont délocalisé une partie de leur production en Asie. Nous travaillons avec les mêmes fournisseurs. La différence, c'est que si ces marques vous font payer jusqu'à 10 fois le prix de fabrication, nous faisons le choix de répercuter l'économie réalisée sur nos prix. Ainsi, nous vous faisons bénéficier de prix bas sur tous nos produits.
  • La qualité. Notre maison mère, la CAFOM, a installé en juillet 2007 un bureau local à Shenzen, en Chine. Une équipe d’Inspecteurs Qualité dédiée à vente-unique.com est chargée d’effectuer un contrôle rigoureux de la chaîne de production, de la création des prototypes jusqu’à la vérification des finitions du produit avant son départ de chez le fournisseur. Cela nous permet de nous engager sur la qualité de nos produits.
  • La spécialisation. Nous travaillons avec des manufactures spécialisées, ce qui nous permet de vous garantir les meilleurs matériaux et une réelle connaissance des techniques de fabrication. Par exemple, notre fournisseur de tabourets de bar est spécialisé dans la fabrication de mobilier en ABS et travaille avec les plus grandes enseignes françaises.

Avez-vous un show room pour essayer les produits ?

Nous n'avons pas de magasin ni de showroom, ce qui nous permet de proposer des prix si attractifs. Notre site fait office de catalogue. Pour chaque produit vous trouverez toutes les informations disponibles (photos, couleur, dimensions, matériaux, description des « plus » produits…) ainsi que des vidéos pour les produits en Vente Flash. 4000 de nos clients ont répondu à notre enquête de satisfaction après leur livraison :

  • 96% sont ravis du rapport qualité-prix de nos produits
  • 91% ont l'intention de recommander vente-unique.com à leurs proches
  • 94% déclarent être satisfaits de la description des produits sur le site
  • 88% déclarent que le produit reçu correspond à l'image qu'ils s'en étaient fait sur notre site
  • 12% seulement imaginaient le produit reçu différemment
Enfin nous vous offrons une garantie 7 jours satisfait ou remboursé : si jamais le produit ne vous plaisait pas, vous disposez de 7 jours pour nous le retourner et vous serez intégralement remboursé. Seuls les frais de retour seront à votre charge. Aujourd'hui, vente-unique.com a livré plus de 250 000 clients !

Je souhaite avoir des précisions sur un produit

  • Pour obtenir des informations sur un de nos produits, merci de contacter notre service clients par téléphone au 01 41 60 19 24
  • Horaires d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h à 18h, le samedi de 10h à 18h.

Comment se déroule une vente ?

Sur vente-unique.com, nous organisons deux types de ventes :

  • Les Ventes Flash
    Le produit sélectionné est disponible en quantité limitée, pendant une semaine, jusqu'à épuisement du stock. Vous devez vous abonner à la newsletter pour recevoir le jour de l'ouverture de la vente un email d'invitation présentant le produit.
  • Les ventes sans limite de temps
    Les produits sont disponibles dans le temps et les stocks ne sont pas limités. Ils font partis de gamme et restent présents plusieurs mois sur le site.
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Est-il possible de connaître les ventes à venir ?

Sur la page d'accueil de vente-unique.com, vous trouverez une présentation de la prochaine Vente Flash. Mais pour être sûr de ne pas rater une affaire exceptionnelle, inscrivez-vous à nos Alertes Ventes Flash. haut de page

De quelle manière puis-je entrer en contact avec vous ?

Pour nous poser vos questions, vous avez plusieurs possibilités, vous pouvez nous contacter par téléphone, du lundi au vendredi de 8h à 20h, le samedi de 9h à 18h au 01 41 60 19 24 (prix d'un appel local). haut de page